Métier directeur des jeux / directrice des jeux

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Types de personnalités

  • Entreprenant / Conventionnel
  • Entreprenant / Investigateur

Connaissances

  • Responsabilité sociale des entreprises

Aptitudes

  • Respecter le code de déontologie des jeux d'argent
  • Superviser des opérations quotidiennes d'information
  • Assurer la gestion de projets
  • Garantir un service client de qualité
  • Surveiller le comportement des clients
  • Afficher des informations sur des paris
  • établir des priorités quotidiennes
  • Gérer des budgets
  • Représenter une organisation
  • établir des politiques d’organisation
  • Gérer le personnel
  • évaluer les commentaires des clients
  • Gérer des budgets opérationnels
  • Aider des clients
  • Gérer des fournitures
  • Assurer la liaison avec des autorités locales
  • Supervision du travail en équipe
  • Former le personnel
  • Respecter les normes d’une entreprise
  • Recruter les employés

Connaissances et aptitudes facultatives

promouvoir des activités récréatives gérer des installations récréatives travailler de façon organisée gérer les réclamations des clients organiser le travail gérer des incidents déléguer des tâches tenir des registres de travaux appliquer la psychologie du jeu activités récréatives élaborer des programmes récréatifs appliquer ses connaissances sur le comportement humain identifier les besoins des clients gérer des plaintes relatives aux jeux programmer l'utilisation d'installations récréatives gérer la logistique