Métier ingénieur technico-commercial / ingénieure technico-commerciale

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Types de personnalités

  • Entreprenant / Réaliste

Connaissances

  • Protection des consommateurs

Aptitudes

  • Tenir des registres de véhicules
  • Gérer les ressources financières de services liés à des véhicules
  • Tenir des dossiers de clients
  • Mettre en œuvre des stratégies de marketing
  • Appliquer des normes de santé et de sécurité
  • Atteindre des objectifs de vente
  • établir des relations d'affaires
  • Coordonner le service de réparation et d'entretien automobile
  • Conseiller des clients sur des véhicules à moteur
  • Négocier des contrats de vente
  • Fournir des renseignements concernant des réparations à des clients
  • Prospecter de nouveaux clients
  • Offrir des services de suivi de la clientèle
  • Procéder à l'achat de pièces
  • Se tenir informé des politiques des fabricants
  • Calculer les coûts des opérations de réparation
  • Mettre en œuvre des stratégies de vente
  • Appliquer l'aménagement du territoire
  • établir des devis pour des opérations de réparation ou d'entretien
  • Garantir le respect des contrats de garantie
  • Tenir à jour un inventaire de pièces
  • Effectuer le contrôle de la qualité des véhicules finis

Connaissances et aptitudes facultatives

principes de la chaîne d'approvisionnement utiliser des techniques de communication effectuer la réparation de véhicules types de véhicules penser de manière proactive effectuer des essais sur route commandes d'une voiture plans de câblage électrique conduire des véhicules optimiser les recettes de ventes principes du travail d'équipe organiser des installations de stockage appliquer des compétences techniques de communication faire preuve de confiance règles de gestion des stocks achats électroniques interpréter des schémas électriques acheter des équipements automobiles prix des pièces