Métier porte-parole

Les porte-parole parlent au nom d’entreprises ou d’organisations. Ils utilisent des stratégies de communication pour représenter les clients au moyen d’annonces publiques et de conférences. Ils promeuvent leurs clients sous un jour positif et travaillent pour mieux comprendre leurs activités et leurs intérêts.

Types de personnalités

Connaissances

  • Rhétorique

    L’art du discours qui vise à améliorer la capacité des écrivains et des orateurs à informer, persuader ou motiver leur public.

  • Principes diplomatiques

    Les pratiques visant à faciliter la conclusion d’accords ou de traités internationaux avec d’autres pays en menant des négociations et en tentant de protéger les intérêts du gouvernement d’origine et de faciliter le compromis.

  • Principes de communication

    L’ensemble des principes communément partagés en matière de communication, tels que l’écoute active, l’établissement de rapports, l’ajustement du registre et le respect de l’intervention des autres.

  • Responsabilité sociale des entreprises

    Le traitement ou la gestion de procédés d’une entreprise de manière responsable et éthique, la responsabilité économique à l’égard des actionnaires étant considérée comme aussi importante que la responsabilité à l’égard des acteurs environnementaux et sociaux.

  • Formation de l’opinion publique

    Le processus par lequel les perceptions et les opinions à l’égard d’un sujet sont forgées et observées. Les éléments qui jouent un rôle dans l’opinion publique, tels que l’élaboration d’informations, les processus de psyché et le comportement grégaire.

Aptitudes

  • Analyser les facteurs externes d’entreprises

    Effectuer des recherches et des analyses sur les facteurs externes des entreprises, tels que les consommateurs, la position sur le marché, les concurrents et la situation politique.

  • Protéger les intérêts de clients

    Protéger les intérêts et les besoins d’un client en prenant les mesures nécessaires et en explorant toutes les possibilités, afin de veiller à ce que le client obtienne un résultat favorable.

  • Réaliser des interviews

    Rechercher le contexte de l’interview. Disponibilité du plan. Se préparer en fonction du contexte et de la diversité des médias (radio, télévision, web, journaux, etc.) et donner une interview.

  • Assurer les relations publiques

    Assurer les relations publiques (RP) en gérant la diffusion d’informations entre une personne ou une organisation et le public.

  • Préparer des supports de présentation

    Préparer les documents, les diaporamas, les affiches et tous les autres supports nécessaires pour des publics spécifiques.

  • élaborer des stratégies de communication

    Gérer ou contribuer à la conception et à la mise en œuvre de plans et d’une présentation de communication internes et externes d’une organisation, y compris sa présence en ligne.

  • établir des relations avec les médias

    Adopter une attitude professionnelle pour répondre efficacement aux demandes des médias.

  • Utiliser différents moyens de communication

    Utiliser différents types de canaux de communication, tels que la communication verbale, écrite, numérique et téléphonique, dans le but de construire et de partager des idées ou des informations.

  • Parler en public

    S’adresser à un groupe d’auditeurs de manière structurée et délibérée pour les informer, les influencer ou les convaincre.

  • Effectuer des présentations publiques

    Parler en public et interagir avec les personnes présentes. Préparer des notes, des plans, des graphiques et d’autres informations à l’appui de la présentation.

Connaissances et aptitudes facultatives

donner des conseils sur l'image publique établir des relations avec les communautés créer un réseau professionnel faire une présentation en direct identifier les besoins des clients assurer la liaison avec des politiciens appliquer des principes diplomatiques établir des relations d'affaires suivre l'actualité parler plusieurs langues mettre en œuvre des stratégies de marketing organiser des conférences de presse donner des conseils sur les relations publiques élaborer des outils promotionnels types de médias étude de marché travailler en étroite collaboration avec des équipes d'information rédiger des communiqués de presse

Source: Sisyphus ODB