Métier responsable d’organisateurs de voyages

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Types de personnalités

  • Entreprenant / Conventionnel
  • Entreprenant / Investigateur

Connaissances

  • Stratégies de vente
  • Marché du tourisme

Aptitudes

  • Gérer des contrats
  • élaborer des stratégies de génération de revenus
  • Garantir un service client de qualité
  • établir des relations d'affaires
  • Constituer un réseau de contacts avec des prestataires de services touristiques
  • Traiter des informations personnelles sensibles
  • Réaliser une étude de marché
  • Préparer les offres de voyage
  • Surveiller le contrôle de la qualité
  • évaluer les commentaires des clients
  • Gérer des budgets
  • Planifier une stratégie de marketing
  • Respecter les normes de santé sécurité et hygiène et les autres législations relatives aux aliments
  • Mettre en place des stratégies de fixation des prix
  • Superviser l’impression de publications touristiques
  • Superviser la conception et l’impression des publications touristiques
  • Gérer les canaux de distribution
  • Optimiser les recettes de ventes
  • Planifier des objectifs à moyen et à long terme
  • Sélectionner les meilleurs canaux de distribution
  • élaborer des stratégies d’accessibilité
  • Recruter les employés
  • Gérer le personnel

Connaissances et aptitudes facultatives

gérer la distribution de matériel de promotion sur des lieux de destination négocier l’achat de services et produits touristiques développer les services de promotion touristique élaborer un budget annuel de marketing coordonner les activités opérationnelles identifier les fournisseurs élaborer des procédures de travail gérer la production et la distribution des supports de promotion touristique