Métier responsable de comptoir en location de véhicules

Souhaitez-vous savoir quel type de carrière et de profession vous conviennent le mieux? Lisez notre article sur les codes Holland.

Types de personnalités

  • Conventionnel / Entreprenant

Connaissances

  • Droit des contrats
  • Types de véhicules
  • Commandes d'une voiture

Aptitudes

  • Examiner des contrats menés à terme
  • Exécuter simultanément plusieurs tâches
  • Gérer les réclamations des clients
  • Communiquer avec des clients
  • Traiter les paiements
  • Atteindre des objectifs de vente
  • Fournir des informations sur les prix à des clients
  • Traiter les réservations
  • Identifier les besoins des clients
  • Avoir des connaissances en informatique
  • Traiter des données
  • Appliquer ses compétences en calcul
  • Enregistrer les données personnelles de clients
  • Gérer les locations en retard

Connaissances et aptitudes facultatives

caractéristiques du crédit-bail supporter la pression face à l’imprévu faire preuve de diplomatie contribuer à la conclusion d'un accord officiel utiliser la vente croisée vendre des produits supplémentaires parler plusieurs langues gérer la prévention des vols maintenir l'entretien d'un véhicule trouver des solutions aux problèmes établir des liens avec des personnes d'origines culturelles différentes utiliser une caisse supporter le stress écouter activement utiliser un logiciel de gestion de la relation avec le client paiements par carte de crédit travailler de manière autonome dans des services de location