Métier responsable de comptoir en location

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Types de personnalités

  • Conventionnel / Entreprenant

Connaissances

  • Capacité financière
  • Compréhension des produits
  • Politiques d'entreprise

Aptitudes

  • Exécuter simultanément plusieurs tâches
  • Gérer les locations en retard
  • Atteindre des objectifs de vente
  • Identifier les besoins des clients
  • Fournir des informations sur les prix à des clients
  • Traiter les paiements
  • Traiter des données
  • Gérer les transactions financières
  • Avoir des connaissances en informatique
  • Tenir à jour un inventaire d’articles loués
  • Enregistrer les données personnelles de clients
  • Examiner des contrats menés à terme
  • Appliquer ses compétences en calcul
  • Gérer des procédures de demande d'indemnisation
  • Communiquer avec des clients
  • Garantir la satisfaction des clients
  • Offrir des services de suivi de la clientèle
  • Aider des clients
  • Travailler de manière autonome dans des services de location

Connaissances et aptitudes facultatives

paiements par carte de crédit utiliser une caisse utiliser un logiciel de gestion de la relation avec le client matériel de bureau types de navires maritimes machines gérer des contrats établir des liens avec des personnes d'origines culturelles différentes écouter activement contribuer à la conclusion d'un accord officiel faire preuve de diplomatie communiquer par téléphone parler plusieurs langues engins d'exploitation minière, de construction et de génie civil types d'avions outils industriels droit des contrats utiliser différents moyens de communication matériel agricole trouver des solutions aux problèmes gérer la prévention des vols