Métier responsable de l’hébergement
Souhaitez-vous savoir quel type de carrière et de profession vous conviennent le mieux? Lisez notre article sur les codes Holland.
Types de personnalités
- Entreprenant / Conventionnel
Aptitudes
- Respecter les normes de santé sécurité et hygiène et les autres législations relatives aux aliments
- élaborer des procédures de travail
- Gérer les inspections des équipements
- Planifier les horaires de rotation du personnel
- Coordooner la redécoration de l’établissement hôtelier
- Former le personnel de réception
- Gérer des budgets
- Gérer les opérations de maintenance
- Coordonner les activités entre les différents secteurs
- Gérer les réclamations des clients
- Présenter des rapports
- évaluer la propreté des espaces
- Contrôler les comptes financiers
- Garantir un service client de qualité
- Superviser la coopération entre les services
- Prévoir la demande d’hébergement
- Gérer le personnel
- Gérer les opérations de réception
- Assurer le respect des normes de santé sécurité et hygiène
- Gérer les recettes hôtelières