Métier Responsable de services généraux
Les responsable des services généraux planifient, dirigent et coordonnent les services d'appui d'une organisation, tels que l'archivage, la distribution des courriers et appels téléphoniques, la réception... Ils peuvent coordonner l'utilisation et la maintenance des installations dont ils ont la charge, ainsi que les opérations de surveillance.
Types de personnalités
Tâches responsable de services généraux
- Dirige et coordonne les services d'appui d'une organisation, dont la distribution des courriers, les achats, l'accueil et les services de sécurité ou l'utilisation des équipements.
- Fixe le projet et définit les objectifs du département.
- Organise les activités et ressources du service et élabore les plannings.
- Gère les contrats de travail et y met fin si besoin.
- Supervise le personnel de son équipe, et parfois celui d'autres services, attribue les tâches et délègue des responsabilités.
- Contrôle et supervise le service pour s'assurer de son bonne fonctionnement.
- Prépare et contrôle les rapports sur le fonctionnement et les coûts, ainsi que les plannings, pour assurer une efficacité optimale.
- Gère et contrôle le budget du service.
- Gère les tâches administratives du service.
- Supervise la maintenance et les réparations des installations, machines, équipements et autres ressources.
- Analyse les process de travail puis propose, développe et applique les changements de politique ou de procédure pour améliorer le service rendu.
Métiers connexes employé
- Agent de fret
- Agent de planning
- Aide bibliothécaire
- Aide comptable
- Aide-comptable
- Autres employés de bureau
- Employé à la gestion de crédits
- Employé administratif
- Employé au service achats
- Employé au service commandes
- Employé commercial
- Employé d'assurances
- Employé de bureau
- Employé de facturation
- Employé de gestion des stocks
- Employé de pesage
- Employé de secrétariat
- Employé de service du personnel
- Employé de service mercatique
- Employé de service paye
- Employé préposé à la main courante
- Employé statisticien
- Préparateur de crédit
- Préposé à la planification des commandes
- Préposé à la planification des stocks d'équipements
- Préposé au courtage
- Préposé au service d'aide au remplissage des formulaires
- Responsable d'équipe administrative
Source: Sisyphus ODB