Métier responsable import-export de café, thé, cacao et épices

Les responsables import-export de café, thé, cacao et épices mettent en place des procédures pour les activités transfrontalières et en assurent le maintien, en coordonnant les parties internes et externes.

Types de personnalités

Connaissances

  • Règles d'hygiène alimentaire

    L’ensemble des réglementations nationales et internationales relatives à l’hygiène des denrées alimentaires et à la sécurité alimentaire, par exemple le règlement (CE) nº 852/2004.

  • Mesures de protection contre l'introduction d'organismes nuisibles

    Les mesures de protection nationales et internationales contre l’introduction d’organismes nuisibles, telles que la directive 2000/29/CE du Conseil concernant les mesures de protection contre l’introduction dans la Communauté d’organismes nuisibles aux végétaux ou aux produits végétaux et contre leur propagation à l’intérieur de la Communauté.

  • Règles internationales en matière de transactions commerciales

    Termes commerciaux prédéfinis utilisés dans le cadre de transactions commerciales internationales qui définissent clairement les tâches, les coûts et les risques liés à la fourniture de biens et de services.

  • Principes de contrôle des exportations

    Les restrictions qu’un pays impose à ses produits et marchandises exportés.

  • Règlementation relative aux embargos

    Sanctions nationales, internationales et étrangères et réglementations en matière d’embargos, dont le règlement (UE) nº 961/2010 du Conseil.

  • Principes généraux de la législation alimentaire

    Les règles et exigences juridiques nationales et internationales appliquées dans l’industrie alimentaire.

  • Règles internationales d'import-export

    Connaître les principes qui régissent l’importation et l’exportation de produits et d’équipements, les restrictions commerciales, les mesures en matière de santé et de sécurité, les licences, etc.

  • Produits à base de café, de thé, de cacao et d'épices

    Les produits à base de café, de thé, de cacao et d’épices, leurs fonctionnalités, propriétés et exigences légales et réglementaires.

  • Réglementation relative aux substances

    Les règlements nationaux et internationaux relatifs à la classification, à l’étiquetage et à l’emballage des substances et des mélanges, par exemple le règlement (CE) nº 1272/2008.

Aptitudes

  • Parler plusieurs langues

    Maîtriser des langues étrangères pour pouvoir communiquer dans une ou plusieurs langues étrangères.

  • Appliquer la gestion des conflits

    S’approprier le traitement de toutes les plaintes et de tous les différends en faisant preuve d’empathie et de compréhension pour parvenir à une résolution. Connaître les protocoles et les procédures de responsabilité sociale, et être capable de faire face à une situation de jeu problématique de manière professionnelle, avec maturité et empathie.

  • Avoir des connaissances en informatique

    Utiliser de manière efficace les ordinateurs, les équipements informatiques et les technologies modernes.

  • Gérer des processus

    Gérer les processus en définissant, mesurant, contrôlant et améliorant les processus en vue de satisfaire les besoins de la clientèle de façon profitable.

  • Trouver des solutions aux problèmes

    Résoudre les problèmes qui surviennent lors de la planification, de l’établissement des priorités, de l’organisation, de la direction/facilitation des activités et de l’évaluation des performances. Utiliser des processus systématiques de collecte, d’analyse et de synthèse des informations pour évaluer les pratiques actuelles et générer de nouvelles connaissances sur la pratique.

  • Produire des rapports de vente

    Tenir des registres des appels passés et des produits vendus sur une période donnée, y compris les données relatives aux volumes de vente, au nombre de nouveaux comptes contactés et aux coûts y afférents.

  • Comprendre la terminologie des affaires financières

    Comprendre le sens des concepts financiers de base et des termes utilisés dans les entreprises et les institutions ou organisations financières.

  • Réaliser des mesures de performances

    Collecter, évaluer et interpréter des données relatives à la performance d’un système, d’une composante, d’un groupe de personnes ou d’une organisation.

  • Définir des stratégies d'import-export

    Élaborer et planifier des stratégies d’importation et d’exportation, en fonction de la taille de l’entreprise, de la nature de ses produits, de son expertise et de ses conditions commerciales sur les marchés internationaux.

  • Respecter le code éthique des entreprises

    Se conformer à et respecter le code de conduite éthique promu par les entreprises et le monde de l’entreprise en général. Veiller à ce que les opérations et les activités respectent le code de conduite et de fonctionnement éthique tout au long de la chaîne d'approvisionnement.

  • Diriger des opérations de distribution

    Diriger des opérations de distribution et logistiques en garantissant des niveaux optimisés de précision et de productivité.

  • établir des liens avec des personnes d’origines culturelles différentes

    Comprendre et créer un lien avec des personnes issues de cultures, de pays et d’idéologies différents, sans jugement ni idée préconçue.

  • Gérer une entreprise avec le plus grand soin

    Le traitement détaillé et complet des opérations, le respect de la réglementation et le contrôle des salariés, en garantissant le bon déroulement des opérations journalières.

  • Respecter des délais

    Veiller à ce que les processus opérationnels soient menés à bien à une date précédemment convenue.

  • Garantir le respect de la législation douanière

    Mettre en œuvre et contrôler le respect des exigences en matière d’importation et d’exportation afin d’éviter les créances douanières, l’interruption de la chaîne d’approvisionnement et l’augmentation des coûts globaux.

  • Surveiller la performance du marché international

    Surveiller en permanence la performance du marché international en se tenant informé via les médias spécialisés et en observant les tendances commerciales.

  • Effectuer la gestion des risques financiers en commerce international

    Évaluer et gérer la possibilité d’une perte financière et d’un défaut de paiement à la suite de transactions internationales, dans le contexte du marché des changes étranger ; appliquer des outils tels que des lettres de crédit.

  • Contrôler la documentation des transactions commerciales

    Surveiller les documents écrits contenant des informations relatives aux transactions commerciales telles que les factures, les lettres de crédit, les commandes, le transport et les certificats d’origine.

  • Tenir des registres financiers

    Assurer le suivi et la finalisation de tous les documents officiels représentant les transactions financières d’une entreprise ou d’un projet.

Source: Sisyphus ODB