Métier responsable qualité services
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Types de personnalités
- Entreprenant / Artistique
- Entreprenant / Conventionnel
- Entreprenant / Investigateur
Connaissances
- Normes de qualité des bases de données
- Responsabilité sociale des entreprises
- Normes de qualité
- Méthodes d’assurance qualité
- Procédés d'une entreprise
- Connaissances commerciales
Aptitudes
- Définir des normes de qualité
- Planifier des procédures en matière de santé et de sécurité
- Effectuer des audits de la qualité
- Former le personnel aux procédures de qualité
- Trouver des solutions aux problèmes
- Respecter des lignes directrices d'organisation d'une entreprise
- Améliorer les processus d’entreprise
- Agir en faveur de la croissance de l’entreprise
- Surveiller le contrôle de la qualité de stocks
- Respecter les normes d’une entreprise
- Analyser des données de tests
- Communiquer avec des cadres