Métier réparateur de bijou / réparatrice de bijou

Les réparateurs/réparatrices de bijoux utilisent des outils à main spécialisés pour effectuer des ajustements et des réparations sur des articles de bijouterie. Ils/Elles redimensionnent les bagues ou les colliers, sertissent les pierres précieuses et réparent les bijoux cassés. Ils/Elles identifient les métaux à utiliser lors des réparations, réalisent les soudures et polissent les joints de réparation. Ils/Elles nettoient et lustrent les pièces réparées avant de les rendre aux clients.

Types de personnalités

Connaissances

  • Métaux précieux

    Types de métaux rares que l’on trouve tels quels dans la nature et ayant une valeur économique élevée.

  • Procédés de bijouterie

    Matériaux et procédés utilisés pour la création d’articles de bijouterie tels que des boucles d’oreilles, des colliers, des bagues, bracelets, etc.

Aptitudes

  • Faire chauffer des métaux de joaillerie

    Chauffer, fondre et mettre en forme des métaux destinés à la fabrication de bijoux.

  • Entretenir des équipements

    Inspecter et exécuter régulièrement toutes les activités nécessaires au maintien de l’équipement en état de fonctionnement avant ou après son utilisation.

  • Tenir un registre des interventions de maintenance

    Tenir un registre écrit de toutes les interventions de réparation et d’entretien effectuées, y compris les informations sur les pièces et matériaux utilisés, etc.

  • Offrir des services de suivi de la clientèle

    Faire l'enregistrement et le suivi des demandes et des réclamations des clients, leur apporter des solutions et des réponses, et assurer le service après vente.

  • Garantir un service client de qualité

    Assurer le service clients le plus élevé possible et veiller à ce que le service clients soit à tout moment effectué de manière professionnelle. Aider les clients ou les participants à se sentir à l’aise et à satisfaire aux exigences particulières.

  • Ajuster des bijoux

    Remettre en forme les supports de montage des bijoux.

  • Monter des pierres sur des bijoux

    Monter les pierres précieuses sur des bijoux en suivant de près les spécifications de conception. Placer, sertir et monter des pierres précieuses et des pièces métalliques.

  • Utiliser des équipements de joaillerie

    Manipuler, modifier ou réparer les équipements de fabrication de bijoux tels que les gabarits, les accessoires fixes et les outils à main, tels que les grattoirs, les couteaux, les gouges et les façonneurs.

  • Assembler des pièces de bijoux

    Montage et assemblage de différentes parties de bijoux, comme des perles, des boucles, des fils et des chaînes, par brasage, serrage, soudage ou sertissage des matériaux.

  • Nettoyer des pièces de joaillerie

    Nettoyer et polir des bijoux métalliques et pièces de joaillerie; manipuler des outils mécaniques de joaillerie tels que des disques de polissage.

  • Réparer des bijoux

    Procéder à des réparations de bijoux, telles que l’agrandissement ou la réduction de l’anneau, le réassemblage de pièces de bijouterie, ainsi que le remplacement des fermoirs et des supports brisés ou endommagés.

  • Appliquer les politiques d’une entreprise

    Appliquer les principes et les règles qui régissent les activités et les processus d’une organisation.

  • Fournir des renseignements concernant des réparations à des clients

    Informer les clients des réparations ou des remplacements nécessaires, discuter des produits, des services et des coûts, inclure des informations techniques précises.

Connaissances et aptitudes facultatives

gérer des rendez-vous créer des modèles de bijoux commander des fournitures créer des bijoux perles de culture gérer les demandes d'indemnisation de bijoux et de montres élaborer des modèles de bijoux conseiller des clients sur des bijoux et des montres gérer une pme sélectionner des métaux pour les bijoux utiliser des manuels de réparation négocier des contrats de fourniture émettre des factures de vente créer un réseau professionnel gérer un planning de tâches faire du commerce de bijoux entretenir des relations avec des fournisseurs garantir le respect des contrats de garantie graver des motifs assurer une gestion administrative professionnelle tenir des registres de stocks sélectionner des gemmes pour des bijoux

Source: Sisyphus ODB