Métier steward urbain / hôtesse urbaine

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Types de personnalités

  • Réaliste / Investigateur
  • Entreprenant / Conventionnel
  • Réaliste / Social
  • Social / Entreprenant
  • Conventionnel / Réaliste

Aptitudes

  • Respecter les dispositions légales
  • Utiliser différents moyens de communication
  • Aider les services d'urgence
  • Gérer les conflits
  • Patrouiller une zone
  • Répondre à des demandes de renseignements
  • Donner des instructions à un public
  • Assurer la sûreté et la sécurité publiques

Connaissances et aptitudes facultatives

suivre des instructions entendre des témoignages application de la loi recours légal à un continuum de force effectuer des dépistages d’alcoolémie et de consommation de drogues respecter des principes d'auto-défense garantir l'application d'une loi lois sur la circulation routière faire preuve de vigilance dispenser des premiers secours maintenir l’ordre sur les lieux d’accidents réagir calmement dans des situations de stress réglementer la circulation arrêter des contrevenants infliger des amendes rédiger des rapports sur le travail contrôler des documents officiels effectuer une analyse des risques recenser des menaces pour la sécurité premier secours appliquer ses connaissances sur le comportement humain