Métier vendeur en optique / vendeuse en optique
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Types de personnalités
- Entreprenant / Conventionnel
Connaissances
- Caractéristiques des produits
- Caractéristiques des services
- Systèmes de commerce électronique
- Compréhension des produits
- Caractéristiques des visages
- Argumentaire de vente
Aptitudes
- Traiter les demandes des assurances médicales
- Vendre des produits optiques
- Organiser des installations de stockage
- Procéder à la préparation des produits
- Organiser la présentation de produits
- Procéder à des prises de commandes
- Examiner des marchandises
- Surveiller le niveau de stocks
- Conseiller des clients sur le choix de produits
- Faire de la vente active
- Utiliser différents moyens de communication
- Se conformer aux prescriptions optiques
- Empêcher le vol à l'étalage
- Utiliser une caisse enregistreuse
- Offrir des services de suivi de la clientèle
- Planifier des accords de service après-vente
- Traiter des remboursements
- Remplir des rayons
- Appliquer ses compétences en calcul
- Préserver la propreté du magasin
- émettre des factures de vente
- Garantir la satisfaction des clients
- Identifier les besoins des clients
- Démontrer les caractéristiques d'un produit
- Assurer le respect des exigences légales