Zawód ankieter w dziale analiz i badań rynkowych

Ankieterzy w dziale analiz i badań rynkowych dążą do gromadzenia informacji na temat postrzegania, opinii i preferencji klientów w odniesieniu do produktów lub usług komercyjnych. Korzystają z technik wywiadu, aby uzyskać jak najwięcej informacji, kontaktując się z ludźmi poprzez rozmowy telefoniczne, kontakt osobisty lub za pomocą środków wirtualnych. Przekazują te informacje ekspertom w celu dokonania analizy.

Chcesz dowiedzieć się, jaki rodzaj kariery i jakie zawody najbardziej Ci odpowiadają? Skorzystaj z naszego bezpłatnego testu kariery w oparciu o kod Hollanda i przekonaj się.

Typ osobowości

Bezpłatnego testu Kariery

Jakie zawody lubisz? Wybierz karierę, która odpowiada Twoim preferencjom. Przeprowadź test kariery.

Do testu

Wiedza

  • Komunikacja

    Wymiana i przekazywanie informacji, pomysłów, koncepcji, myśli i uczuć poprzez wykorzystanie wspólnego systemu słów, znaków i zasad semiotycznych za pośrednictwem nośnika.

  • Poufność informacji

    Mechanizmy i przepisy umożliwiające selektywną kontrolę dostępu i gwarantujące, że tylko upoważnione strony (ludzie, procesy, systemy i urządzenia) mają dostęp do danych, sposób zachowania poufności informacji i ryzyka niezgodności z przepisami.

  • Techniki prowadzenia wywiadów

    Techniki uzyskiwania informacji od ludzi poprzez zadawanie właściwych pytań we właściwy sposób i sprawienie, aby czuli się komfortowo.

  • Metody przeprowadzania sondaży

    Techniki umożliwiające identyfikację grupy docelowej, wybór właściwej metody ankietowania i analizę danych.

Umiejętności

  • Korzystać z technik komunikacyjnych

    Stosować techniki komunikacji umożliwiające rozmówcom lepsze zrozumienie siebie nawzajem i dokładne przekazywanie treści w komunikatach.

  • Przygotowywać sprawozdania z badań rynkowych

    Przygotowywać sprawozdania z badań rynkowych, główne obserwacje i wyniki, a także informacje przydatne do analizy informacji.

  • Przyciągać uwagę innych osób

    Zwracać się do ludzi i kierować ich uwagę na przedstawiony im temat lub pozyskiwać od nich informacje.

  • Przygotowywać sprawozdanie z badania

    Gromadzić analizowane dane z badania i sporządzać szczegółowe sprawozdanie na temat wyników badania.

  • Zadawać pytania przewidziane w kwestionariuszu

    Śledzenie i zadawanie pytań zamieszczonych w kwestionariuszach podczas przesłuchania danej osoby.

  • Korzystać z różnych kanałów komunikacji

    Korzystać z różnych kanałów komunikacji, takich jak komunikacja werbalna, odręczna, cyfrowa i telefoniczna w celu konstruowania i udostępniania pomysłów lub informacji.

  • Przeprowadzać badanie rynku

    Gromadzić, oceniać i przedstawiać dane dotyczące rynku docelowego i klientów w celu ułatwienia strategicznego rozwoju i studiów wykonalności. Identyfikować tendencje rynkowe.

  • Zestawiać wyniki badań w formie tabelarycznej

    Zestawianie i organizowanie odpowiedzi zgromadzonych w wywiadach lub sondażach w celu ich przeanalizowania i wyciągnięcia wniosków.

  • Wyjaśniać cel wywiadu

    Wyjaśniać główny cel wywiadu w sposób zrozumiały dla odbiorcy, by mógł odpowiedzieć na pytania w odpowiedni sposób.

  • Przeprowadzać wywiad w celu uzyskania informacji

    Korzystać z profesjonalnych metod i technik prowadzenia badań i wywiadów, aby zbierać odpowiednie dane, fakty lub informacje, aby uzyskiwać nowe spostrzeżenia i w pełni zrozumieć przesłanie rozmówcy.

  • Oceniać sprawozdania z wywiadów

    Ocena jakości i wiarygodności wyników rozmowy na podstawie dokumentacji przy uwzględnieniu różnych czynników, takich jak skala ważenia.

  • Dokumentować wywiady

    Rejestrowanie, zapis i wychwytywanie odpowiedzi oraz informacji zebranych w trakcie wywiadów w celu przetworzenia i analizy z wykorzystaniem stenogramu lub sprzętu technicznego.

  • Odpowiadać na pytania

    Odpowiadać na pytania i prośby o informacje innych organizacji i obywateli.

Source: Sisyphus ODB