Zawód ankieter
Ankieterzy przeprowadzają wywiady i wypełniają formularze w celu zebrania danych od respondentów. Mogą oni zbierać informacje telefonicznie, za pośrednictwem poczty, osobistych wizyt lub na ulicy. Prowadzą i pomagają uczestnikom wywiadów w przekazaniu informacji, jakimi zainteresowany jest ankieter, zazwyczaj związanych z informacjami demograficznymi dla rządowych celów statystycznych.
Chcesz dowiedzieć się, jaki rodzaj kariery i jakie zawody najbardziej Ci odpowiadają? Skorzystaj z naszego bezpłatnego testu kariery w oparciu o kod Hollanda i przekonaj się.
Typ osobowości
Bezpłatnego testu Kariery
Jakie zawody lubisz? Wybierz karierę, która odpowiada Twoim preferencjom. Przeprowadź test kariery.
Do testuPowiązane zawody informacja telefoniczna, biuro obsługi
- Inny pracownik obsługi informacyjnej klienta
- Kierownik działu informacji telefonicznej
- Nadzorca pracowników działu informacji telefonicznej
- Przedstawiciele działu obsługi klienta
- Telefonista centrum alarmowego
- Terenowy pracownik informacji telefonicznej
- Urzędnik ds. informacji w centrum kontaktowym
- Urzędnik ds. zapytań
- Wewnętrzny pracownik informacji telefonicznej
Wiedza
- Metody przeprowadzania sondaży
Techniki umożliwiające identyfikację grupy docelowej, wybór właściwej metody ankietowania i analizę danych.
- Poufność informacji
Mechanizmy i przepisy umożliwiające selektywną kontrolę dostępu i gwarantujące, że tylko upoważnione strony (ludzie, procesy, systemy i urządzenia) mają dostęp do danych, sposób zachowania poufności informacji i ryzyka niezgodności z przepisami.
- Komunikacja
Wymiana i przekazywanie informacji, pomysłów, koncepcji, myśli i uczuć poprzez wykorzystanie wspólnego systemu słów, znaków i zasad semiotycznych za pośrednictwem nośnika.
- Techniki prowadzenia wywiadów
Techniki uzyskiwania informacji od ludzi poprzez zadawanie właściwych pytań we właściwy sposób i sprawienie, aby czuli się komfortowo.
Umiejętności
- Odpowiadać na pytania
Odpowiadać na pytania i prośby o informacje innych organizacji i obywateli.
- Dokumentować wywiady
Rejestrowanie, zapis i wychwytywanie odpowiedzi oraz informacji zebranych w trakcie wywiadów w celu przetworzenia i analizy z wykorzystaniem stenogramu lub sprzętu technicznego.
- Wypełniać formularze
Wypełniać formularze o innym charakterze, zawierające dokładne informacje, w sposób czytelny i w odpowiednim czasie.
- Przeprowadzać wywiady
Przeprowadzać wywiady z ludźmi w różnych okolicznościach.
- Przyciągać uwagę innych osób
Zwracać się do ludzi i kierować ich uwagę na przedstawiony im temat lub pozyskiwać od nich informacje.
- Zestawiać wyniki badań w formie tabelarycznej
Zestawianie i organizowanie odpowiedzi zgromadzonych w wywiadach lub sondażach w celu ich przeanalizowania i wyciągnięcia wniosków.
- Zadawać pytania przewidziane w kwestionariuszu
Śledzenie i zadawanie pytań zamieszczonych w kwestionariuszach podczas przesłuchania danej osoby.
- Przygotowywać sprawozdanie z badania
Gromadzić analizowane dane z badania i sporządzać szczegółowe sprawozdanie na temat wyników badania.
- Zachowywać poufność
Przestrzegać zbioru przepisów dotyczących ujawniania informacji, z wyjątkiem przekazywania innej osobie upoważnionej.
Source: Sisyphus ODB