Zawód portier hotelowy
Portierzy hotelowi witają gości w obiektach zakwaterowania, pomagają im w niesieniu bagażu i świadczą usługi w rodzaju okazjonalnego czyszczenia.
Typ osobowości
Bezpłatnego testu Kariery
Jakie zawody lubisz? Wybierz karierę, która odpowiada Twoim preferencjom. Przeprowadź test kariery.
Do testuUmiejętności
- Dbać o obsługę klienta
Utrzymywać najwyższy możliwy poziom obsługi klienta i dbać, aby klient był zawsze obsługiwany w sposób profesjonalny. Dbać o dobre samopoczucie klientów lub uczestników i spełniać szczególne wymagania.
- Zajmować się bagażem gości
Zarządzać, pakować, rozpakowywać i przechowywać na żądanie bagaże.
- Pomagać klientom o specjalnych potrzebach
Pomagać klientom o specjalnych potrzebach zgodnie z odpowiednimi wytycznymi i specjalnymi normami. Rozpoznawać ich potrzeby i, jeśli to konieczne, właściwie na nie reagować.
- Obsługiwać przesyłki i dostawy
Zarządzanie dostarczaniem przesyłek i zapewnienie ich dotarcia do miejsca przeznaczenia w terminie.
- Witać gości
Witać gości w danym miejscu w sposób przyjazny.
- Być w zgodzie z przepisami prawa z zakresu zdrowia bezpieczeństwa higieny i innych obszarów dotyczących żywności
Przestrzegać optymalnego bezpieczeństwa i higieny żywności podczas przygotowywania, produkcji, przetwarzania, przechowywania, dystrybucji i dostawy produktów spożywczych.
Source: Sisyphus ODB