Yrke socialförsäkringshandläggare

Socialförsäkringshandläggare ger råd till kunder om socialförsäkringsförmåner och ser till att de kan göra anspråk på de förmåner som de har rätt till samt ger råd om kampanjer och andra tillgängliga stödtjänster, till exempel anställningsförmåner. De ger vägledning åt privatpersoner i samband med ansökan om förmåner vid till exempel sjukdom, föräldraledighet, pensioner, invaliditet, arbetslöshet och familjeförmåner. De undersöker kundens rätt till förmåner genom att gå igenom ärendet och undersöka de lagbestämmelser som gäller i varje enskilt fall samt föreslår lämpliga tillvägagångssätt. Socialförsäkringshandläggare kan också fastställa de olika aspekterna av förmånerna i fråga.

Vill du veta vilken typ av karriär och yrken som passar dig bäst? Ta vårt kostnadsfriakod karriärstest Holland och ta reda på det.

Personlighetstyp

• Konventionella / Undersökande

Relaterade yrken forskning, rådgivning

• Annat inom teknik
• Avdelningschef, F&U
• Bakteriolog
• Biolog
• Biotekniker
• Civilingenjör
• Epidemiolog
• Fysiker
• Fysiker, alla övriga
• Geograf
• Geolog
• Kemist
• Klimatolog
• Klinisk forskningsassistent
• Metallurgist
• Meteorolog
• Miljöinspektör
• Miljötekniker
• Samhällsvetare, övrigt
• Skatterådgivare
• Sociolog

Kunskap

• Offentliga program för social trygghet

  Olika områden inom social trygghet som staten tillhandahåller, vilka rättigheter medborgare har och vilka socialförsäkringsförmåner som finns, bestämmelser som reglerar socialförsäkringar och olika situationer där de gäller.

• Sociallagstiftning

  Lagstiftning gällande skydd av individer och tillhandahållande av stöd och förmåner, t.ex. sjukförsäkringsförmåner, arbetslöshetsförmåner, välfärdssystem och andra statliga sociala trygghetssystem.

Färdigheter

• Säkerställa insyn i information

  Se till att information som krävs eller begärs tillhandahålls i tydlig och fullständig form, på ett sätt som inte innebär att uppgifter avsiktligt undanhålls, till allmänheten eller till begärande parter.

• Kontrollera officiella handlingar

  Kontrollera en persons officiella handlingar, t.ex. körkort och ID-kort, för att se till att lagstiftning efterlevs samt för att identifiera och bedöma individer.

• Värna klientens intressen

  Skydda en klients intressen och behov genom att vidta nödvändiga åtgärder och undersöka alla möjligheter för att se till att klienten uppnår sitt önskade resultat.

• Tillhandahålla nödvändiga handlingar

  Tillhandahålla tillgång till och information om den dokumentation som kunden behöver för att kunna bearbeta och meddela föreskrifter om förfarandena.

• Ge råd om socialförsäkringsförmåner

  Ge råd till medborgare om statligt reglerade förmåner som de är berättigade till, t.ex. arbetslöshetsersättning, familjebidrag och andra socialförsäkringsförmåner.

• Genomföra forskningsintervju

  Använd professionell forsknings- och intervjumetoder/-tekniker för att samla in relevanta data, fakta eller information för att få nya insikter och för att fullständigt förstå den intervjuade personens budskap.

• Undersöka ansökningar om sociala förmåner

  Undersöka om medborgare som ansöker om sociala förmåner är berättigade till dem genom att granska dokument, intervjua medborgaren och söka i den berörda lagstiftningen.

• Svara på frågor

  Besvara frågor och förfrågningar om information från andra organisationer och allmänheten.

• Administrera tidsbokningar

  Acceptera, planera och ställa in tidsbokningar.

• Förklara teknisk information

  Förklara tekniska detaljer för icke-tekniska kunder, intressenter eller andra berörda parter på ett tydligt och kortfattat sätt.

Source: Sisyphus ODB