Yrke spårvagnsförare

Spårvagnsförare kör spårvagnar, tar emot betalningar och tar hand om passagerarna.

Vill du veta vilken typ av karriär och yrken som passar dig bäst? Ta vårt kostnadsfriakod karriärstest Holland och ta reda på det.

Personlighetstyp

Kostnadsfria Karriärprovet

Vilka yrken gillar du? Välj en karriär som stämmer med dina preferenser. Gör karriärprovet.

Till testet

Kunskap

  • Spårvagnstyper

    Känna till olika typer av spårvagnar och deras tekniska driftkrav. Det finns olika typer av spårvagnar, bland annat kabeldragna vagnar, elektriska hybridvagnar, eldrivna vagnar, gasdrivna vagnar och spårvagnar som drivs på annat sätt.

  • Spårvagnars mekaniska konstruktion

    Förstå spårvagnars mekaniska konstruktion och kunna identifiera och rapportera eventuella skador eller funktionsfel till centrala enheter.

  • Säkerhetsåtgärder i samband med transport

    Regler, förfaranden och föreskrifter om hälso- och säkerhetsåtgärder för att förhindra olyckor eller tillbud inom transportsektorn.

  • Spårvägsbestämmelser

    Känna till bestämmelserna för spårvägar och tillämpa dessa bestämmelser i den dagliga driften av spårvagnstransporter. Se till att normerna uppfylls i fråga om skydd av passagerarnas välbefinnande och av spårvägbolaget.

  • Kännedom om transportmiljön

    Känna till den lokala transporttopografin, inklusive vägar, särskilt utsatta trafikplatser och alternativa rutter för att nå en destination. Använda kunskap för att framföra fordon till destinationen på ett så tids- och bränsleeffektivt sätt som möjligt, och minimera säkerhetsrisker.

  • Bestämmelser för passagerartransport

    Kunskap om gällande konventioner och föreskrifter för transport av passagerare.

  • Vägtrafiklagar

    Förstå vägtrafiklagar och trafikregler.

Färdigheter

  • Följa arbetsschema för transport

    Följa den tidtabell för tilldelade arbetsuppgifter som tagits fram av transportföretaget.

  • Utföra tjänster på ett smidigt sätt

    Anpassa tjänsteperspektivet när omständigheterna förändras.

  • Hålla sig alert

    Hålla dig fokuserad och alert hela tiden; reagera snabbt vid oförutsedda händelser. Koncentrera dig och bli inte tankspridd om du ska utföra en uppgift under lång tid.

  • Se till att fordon är i körbart skick

    Hålla fordonet rent och i trafiksäkert skick. Säkerställa regelbundet underhåll av fordonet och vid behov tillhandahålla giltiga officiella handlingar såsom licenser och tillstånd.

  • Sätta passagerarna i centrum

    Transportera passagerare till deras destination på ett säkert sätt och i tid. Tillhandahålla korrekt kundservice; informera passagerarna vid oväntade situationer eller andra incidenter.

  • Använda olika kommunikationskanaler

    Använda olika typer av kommunikationskanaler, t.ex. muntlig, handskriven, digital och telefonkommunikation, i syfte att formulera och dela idéer eller information.

  • Tolka trafikljussignaler som används i spårvägsinfrastruktur

    Observera trafikljus i spårvagnsinfrastruktur, undersöka spårförhållanden, områdestrafik och föreskrivna hastigheter för att garantera säkerheten.

  • Använda kommunikationsutrustning

    Installera, testa och sköta olika typer av kommunikationsutrustning, t.ex. utrustning för överföring, digital nätverksutrustning eller telekommunikationsutrustning.

  • Tolka trafikskyltar för spårvägstrafik

    Iaktta trafikskyltar, förstå deras innebörd och agera i enlighet med dessa inom spårvagnsinfrastrukturen.

  • Bibehålla koncentration under långa perioder

    Bibehålla koncentrationen under en lång period för att kunna göra korrekta bedömningar och fatta lämpliga beslut.

  • Utföra kontroll av spårvagnsutrustning

    Utföra kontroller av utrustningen vid skiftets början för att se till att spårvagnen fungerar som den ska.

  • Kommunicera tydligt med passagerarna

    Tala tydligt när du vänder dig till passagerare; kommunicera information rörande deras reseprogram. Framföra meddelanden till passagerare när de närmar sig destinationen.

  • Ge information åt passagerare

    Ge passagerare korrekt information på ett hövligt och effektivt sätt, följa korrekt etikett för att hjälpa passagerare med funktionshinder.

  • Använda spårvagnsreglage

    Driva spårvagns- och effektreglage med olika operativsystem. Hantera framåt- och backrörelse genom lämplig tillförsel av kraft och mjuk bromsning.

  • Kommunicera med kunder

    Svara och kommunicera med kunder på ett maximalt effektivt och ändamålsenligt sätt för att möjliggöra för dem att få tillgång till önskade produkter eller tjänster, eller ge annan hjälp som de kan behöva.

  • Se till att fordon är utrustade med tillgänglighetsutrustning

    Se till att fordonet är utrustat med tillgänglighetsutrustning såsom rullstolslyft, säkerhetsbälten, fasthållningsdon samt rullstolslås eller remmar.

  • Hantera stress

    Behålla en kontrollerad psykisk status och effektivitet under påfrestningar eller ogynnsamma förhållanden.

  • Arbeta med konflikthantering

    Ta ansvar för hanteringen av alla klagomål och tvister med empati och förståelse för att uppnå en lösning. Vara fullt medveten om alla protokoll och rutiner för socialt ansvar och kunna hantera problem med spelande på ett professionellt sätt med mognad och empati.

  • Klara att sitta under långa perioder

    Ha tålamodet att förbli sittande under långa perioder; bibehålla en lämplig och ergonomisk hållning när man sitter.

  • Köra spårvagn

    Köra spårvagnar i stadsmiljö; plocka upp och släppa av passagerare och varor.

  • Hjälpa till att kontrollera passagerares agerande i en nödsituation

    Ha kunskap om hur man använder livräddningsutrustning i nödsituationer. Hjälpa passagerare om läckor, kollisioner eller bränder inträffar och bistå vid evakueringen av passagerare. Ha kunskap om krishantering och hantering av folkmassor samt kunna ge första hjälpen ombord.

  • Hålla tiden

    Mät tiden, ofta med hjälp av en klocka eller ett stoppur.

  • Rengöra vägfordon

    Rengöra och underhålla skåpbilar, bussar och andra vägfordon för att garantera säkra driftsförhållanden.

  • Köra på ett defensivt sätt

    Köra på ett defensivt sätt för att öka vägsäkerheten och spara tid och pengar samt rädda liv; förutse andra förares handlingar.

  • Köra i stadsområde

    Framföra fordon i stadsområden. Tolka och förstå transitskyltar i en stad, trafikreglerna och tillhörande allmänna fordonskonventioner i ett stadsområde.

  • Ge första hjälpen

    Administrera hjärt-lungräddning eller första hjälpen för att hjälpa en sjuk eller skadad person tills de får medicinsk behandling.

  • Hjälpa rörelsehindrade passagerare

    Använda lämpliga säkerhetsförfaranden för att manövrera hissar och säkerställa tillgången till rullstolar och andra hjälpmedel samt hjälpa resenärer som har fysiska funktionsnedsättningar.

Source: Sisyphus ODB