Profession butikschef inden for husholdningsapparater

Butikschefer inden for husholdningsapparater er ansvarlige for aktiviteter og personale i specialforretninger.

Personlighedstype

• Foretagsom / Konventionel

Viden

• El-skema

  Billedgengivelse af et elektrisk kredsløb. Viser kredsløbets elementer som forenklede former og strøm- og signalforbindelserne mellem anordningerne. Giver oplysninger om den relative position og placering af udstyr og terminaler på udstyret for at hjælpe med at konstruere eller betjene udstyret. Et kredsløbsdiagram bruges ofte til at finde fejl og til at sikre, at alle forbindelser er udført, og at alle komponenter er til stede.

• Markedet for elektriske husholdningsapparater

  Leverandører og apparater inden for elektriske husholdningsartikler såsom ovne, vaskemaskiner og køleskabe.

• Ansættelsesret

  Den lovgivning, som formidler forholdet mellem arbejdstagere og arbejdsgivere. Den vedrører arbejdstagernes rettigheder på arbejdspladsen, som er bindende i henhold til arbejdsaftalen.

• Producentens anvisninger til elektriske husholdningsapparater

  Producentens anvisninger til installation af husholdningsapparater, som f.eks. vaskemaskiner, opvaskemaskiner og køleskabe.

• Principper for elektronisk udstyr

  Studiet af elektrisk energi, mere specifikt elektroner, kontrol og de vigtigste principper for integrerede kredsløb og elektriske systemer.

• Salgsaktiviteter

  Levering af varer, salg af varer og dermed forbundne finansielle aspekter. Levering af varer indebærer udvalg af varer, import og overførsel. Det finansielle aspekt omfatter behandling af købs- og salgsfakturaer, betalinger osv. Salget af varer indebærer korrekt præsentation og placering af varerne i butikken med hensyn til tilgængelighed, promovering og lyseksponering.

Færdigheder

• Pleje forbindelser med kunder

  Opbygge et varigt og meningsfyldt forhold til kunderne for at sikre tilfredshed og loyalitet ved at yde præcis og venlig rådgivning og støtte, levere kvalitetsprodukter og -tjenester og ved at give information efter salget og levere eftersalgsservice.

• Administrere budgetter

  Planlægge, overvåge og rapportere om budgettet.

• Bestille varer

  Bestille produkter fra relevante leverandører for at få adgang til at købe nemme og billige.

• Supervisere vareudstillinger

  Arbejde tæt sammen med personalet om visuel præsentation for at afgøre, hvordan varer skal udstilles, for at maksimere kundernes interesse og produktsalget.

• Sikre korrekt mærkning af varer

  Sikre, at varer mærkes med alle de nødvendige mærkningsoplysninger (f.eks. juridisk og teknisk information og information om farer osv.) vedrørende produktet. Sikre, at etiketterne er i overensstemmelse med lovkravene og overholder lovgivningen.

• Overholde organisations retningslinjer

  Overholde en organisations eller afdelings specifikke standarder og retningslinjer. Forstå organisationens motiver og fælles aftaler og handle i overensstemmelse hermed.

• Føre tilsyn med kampagnesalgspriser

  Sikre, at salgspriser og salgsfremstød videregives gennem registret, som de skal.

• Studere salgsniveauer for produkter

  Indsamle og analysere salgsniveauer for produkter og tjenesteydelser med henblik på at anvende disse oplysninger til at fastsætte de mængder, der skal produceres i de følgende batches, kundefeedback, pristendenser og salgsmetodernes effektivitet.

• Administrere forebyggelse af tyveri

  Arbejde med forebyggelse af tyveri og røveri, overvåge sikkerhedsovervågningsudstyr og håndhæve sikkerhedsprocedurer i nødvendigt omfang.

• Forhandle salgsaftaler

  Nå til enighed mellem kommercielle partnere med fokus på vilkår og betingelser, specifikationer, leveringstid, pris osv.

• Sørge for efterlevelse af forskrifter vedrørende indkøb og aftaler

  Gennemføre og overvåge virksomhedens aktiviteter i overensstemmelse med lovgivningen om kontraktindgåelse og indkøb.

• Indhente relevante tilladelser

  Overholde specifikke lovbestemmelser f.eks. installere de nødvendige systemer og tilvejebringe den nødvendige dokumentation med henblik på at opnå den relevante licens.

• Anvende sundheds- og sikkerhedsstandarder

  Overholde de standarder for hygiejne og sikkerhed, der er fastsat af de respektive myndigheder.

• Sørge for kundefokus

  Adfærd, der i alle tilfælde sætter kunderne i centrum af virksomheden.

• Lede personale

  Lede medarbejdere og underordnede, arbejde i et team eller individuelt for at maksimere deres resultater og bidrag. Planlægge deres arbejde og aktiviteter, give instrukser, motivere og lede arbejdstagerne til at opfylde virksomhedens målsætninger. Overvåge og måle, hvordan en ansat påtager sig sit ansvar, og hvordan disse aktiviteter udføres. Udpege områder, hvor der kan gøres forbedringer, og komme med forslag til hvordan. Lede en gruppe mennesker for at hjælpe dem med at nå mål og opretholde et effektivt samarbejde mellem de ansatte.

• Forhandle købsbetingelser

  Forhandle vilkår såsom pris, mængde, kvalitet og leveringsbetingelser med sælgere og leverandører for at sikre de mest fordelagtige købsbetingelser.

• Bruge forskellige kommunikationskanaler

  Gøre brug af forskellige typer kommunikationskanaler såsom mundtlig, håndskreven, digital og telefonisk kommunikation med det formål at opbygge og udveksle idéer eller oplysninger.

• Maksimere omsætningen

  Forøge mulige salgsmængder og undgå tab i forbindelse med krydssalg, opsalg eller fremme af supplerende tjenester.

• Forklare funktionaliteten af elektriske husholdningsapparater

  Præsentere og forklare husholdningsudstyrets egenskaber og karakteristika, f.eks. køleskabe, vaskemaskiner og støvsugere, forklare brandets differentiering, ydelse og holdbarhed.

• Administrere indkøbsaktiviteter

  Bestille tjenesteydelser, udstyr, varer eller ingredienser, sammenligne omkostninger og kontrollere kvaliteten for at sikre et optimalt afkast for virksomheden.

• Rekruttere medarbejdere

  Ansætte nye medarbejdere ved at afgrænse jobfunktionen, annoncere, gennemføre interview og udvælge medarbejdere i overensstemmelse med virksomhedens politik og lovgivning.

• Pleje forbindelser med leverandører

  Opbygge et varigt og meningsfyldt forhold til leverandører og tjenesteydere med henblik på at etablere et positivt, profitabelt og varigt samarbejde og forhandlinger om kontrakter.

• Måle kundefeedback

  Evaluere kundernes bemærkninger med henblik på at finde ud af, om kunderne er tilfredse eller utilfredse med produktet eller tjenesten.

• Fastlægge prisstrategier

  Anvende metoder til fastsættelse af produkternes værdi under hensyntagen til markedsvilkår, konkurrenters aktioner, inputomkostninger, med mere.

• Overvåge levering af serviceydelser

  Sikre, at alle ansatte leverer fremragende kundeservice i overensstemmelse med virksomhedens politik.

• Fastlægge salgsmål

  Fastsætte salgsmål og målsætninger, som skal nås af et salgsteam inden for en periode, f.eks. målbeløbet for salg samt nye kunder.

Source: Sisyphus ODB