Profession socialchef

Socialchefer har ansvaret for strategisk og operationel ledelse og forvaltning af personale og ressourcer inden for eller på tværs af sociale tjenester. De er ansvarlige for gennemførelsen af lovgivning og politikker vedrørende f.eks. afgørelser om udsatte personer. De fremmer en tilgang til det sociale arbejde og den sociale pleje, der er baseret på værdier, etik, lighed og mangfoldighed og relevante adfærdskodekser. De er ansvarlige for at samarbejde med andre fagfolk inden for strafferetspleje, uddannelse og sundhed. De kan være ansvarlige for at bidrage til udviklingen af lokale og nationale politikker.

Personlighedstype

• Foretagsom / Social

Viden

• Sociale videnskaber

  Udvikling af sociologiske, antropologiske, psykologiske, politiske og socialpolitiske teorier.

• Juridiske krav i den sociale sektor

  De fastsatte lovgivningsmæssige og reguleringsmæssige krav i den sociale sektor.

• Kundeservice

  Processer og principper i forhold til kunden, klienten, brugeren af tjenesteydelser og personlige tjenesteydelser; disse kan omfatte procedurer til at vurdere kundens eller tjenesteydelsesbrugerens tilfredshed.

• Principper for virksomhedsledelse

  Principper for virksomhedsledelse såsom strategiplanlægning, metoder til effektiv produktion, koordinering af mennesker og ressourcer.

• Social retfærdighed

  Udvikling og principper for menneskerettigheder og social retfærdighed og måden, de bør anvendes på i hvert enkelt tilfælde.

• Psykologi

  Menneskelig adfærd og resultater med individuelle forskelle med hensyn til færdigheder, personlighed, interesser, læring og motivation.

Færdigheder

• Udvise kulturel forståelse

  Udvise følsomhed over for kulturelle forskelle ved at træffe foranstaltninger, der fremmer et positivt samspil mellem internationale organisationer, grupper eller enkeltpersoner fra forskellige kulturer, og ved at fremme integrationen i et samfund.

• Lytte aktivt

  Lægge mærke til, hvad andre siger, og forstå tålmodigt, hvad der siges, stil spørgsmål hvor det er hensigtsmæssigt, og ikke afbryde på upassende tidspunkter samt være i stand til at lytte nøje til behov hos kunder, klienter, passagerer, brugere af tjenesteydelser og give løsninger i overensstemmelse hermed.

• Fastsætte politikker for organisationen

  Deltage i tilrettelæggelsen af organisatoriske politikker, der omfatter spørgsmål som deltagerberettigelse, programkrav og programfordele for brugerne af tjenesterne.

• Håndtere etiske spørgsmål inden for sociale tjenester

  Anvende etiske principper for socialt arbejde som rettesnor for praksis og håndtere komplekse etiske spørgsmål, dilemmaer og konflikter i forhold til arbejdsadfærd, ontologi og etiske regler for de sociale tjenesteerhverv samt stræbe efter etiske beslutninger ved anvendelse af nationale standarder og — alt efter hvad der er relevant — internationale etiske regler eller principerklæringer.

• Forebygge sociale problemer

  Forebygge sociale problemer i at udvikle sig, definere og gennemføre tiltag, der kan forebygge sociale problemer og stræbe efter at forbedre livskvaliteten for alle borgere.

• Overvåge forskrifter inden for sociale tjenester

  Overvåge og analysere lovgivning, politikker og ændringer i disse forordninger med henblik på at vurdere, hvordan de påvirker socialt arbejde og sociale serviceydelser.

• Arbejde med lokalsamfund

  Etablere sociale projekter, der tager sigte på udvikling af lokalsamfundet og aktiv borgerdeltagelse.

• Bruge personcentreret planlægning

  Anvende personorienteret planlægning (PCP) og gennemføre ydelse af sociale tjenester for at fastslå, hvad brugerne og deres omsorgspersoner ønsker, og hvordan tjenesterne kan støtte dette.

• Samarbejde på tværfagligt niveau

  Samarbejde med mennesker i andre sektorer for så vidt angår sociale tjenesteydelser.

• Kommunikere med brugere af sociale tjenester

  Anvende verbal, ikke-verbal, skriftlig og elektronisk kommunikation. Være opmærksom på sociale brugeres særlige behov, karakteristika, evner, præferencer, alder, udviklingsstadium og kultur.

• Overholde lovgivningen inden for sociale tjenester

  Handle i henhold til regler og lovkrav med hensyn til levering af sociale ydelser.

• Fremme inklusion

  Fremme inklusion inden for sundhedspleje og sociale tjenester og respektere mangfoldighed af overbevisninger, kultur, værdier og præferencer under hensyntagen til betydningen af lighed og mangfoldighed.

• Forvalte budgetter for sociale programmer

  Planlægge og administrere budgetter inden for sociale tjenester, der dækker programmer, udstyr og støttetjenester.

• Håndtere social krise

  Identificere, reagere på og motivere enkeltpersoner i sociale krisesituationer rettidigt ved brug af alle ressourcer.

• Kommunikere professionelt med kolleger inden for andre områder

  Kommunikere professionelt og samarbejde med andre faggrupper inden for sundheds- og socialsektoren.

• Demonstrere lederskab inden for sociale tjenester

  Gå forrest i den praktiske håndtering af arbejdsretlige sager og aktiviteter.

• Arbejde i et multikulturelt miljø inden for sundhedssystemet

  Interagere, relatere og kommunikere med enkeltpersoner fra forskellige kulturer, når de arbejder i et sundhedsmiljø.

• Yde beskyttelse til personer

  Hjælpe sårbare personer med at vurdere risici og træffe informerede valg ved at dokumentere oplysninger om misbrugsindikatorer, foranstaltninger til at undgå misbrug og skridt at tage i tilfælde af mistanke om misbrug.

• Styre fundraisingaktiviteter

  Iværksætte fundraisingaktiviteter med forvaltning af sted, hold involveret, sager og budgetter.

• Analysere samfundsbehov

  Identificere og reagere på specifikke sociale problemer i et fællesskab og afgrænse problemets omfang og gøre rede for de ressourcer, der er nødvendige for at løse problemet og identificere de eksisterende fællesskabsaktiver og -ressourcer, der er til rådighed til at løse problemet.

• Implementere markedsføringsstrategier

  Implementere strategier, der sigter mod at fremme et bestemt produkt eller en bestemt tjenesteydelse, ved at anvende de udviklede markedsføringsstrategier.

• Håndtere stress inden for organisationen

  Håndtere stresskilder og pres i ens eget arbejdsliv, såsom arbejdsrelateret, ledelsesmæssig, institutionel og personlig stress, og hjælpe andre med at gøre det samme for at fremme dine kollegers trivsel og undgå udbrændthed.

• Udføre risikoanalyser

  Identificere og vurdere faktorer, der kan bringe et projekts succes i fare eller true organisationens funktion. Gennemføre procedurer for at undgå eller minimere deres virkninger.

• Anvende ændringsstyring

  Forvalte udviklingen i en organisation ved at foregribe ændringer og træffe ledelsesmæssige beslutninger for at sikre, at de involverede medlemmer bliver forstyrret så lidt som muligt.

• Levere sociale ydelser i forskellige kultursamfund

  Levere tjenester med opmærksomhed på forskellige kulturelle og sproglige traditioner med respekt og anerkendelse over for disse samfund og i overensstemmelse med politikker vedrørende menneskerettigheder, lighed og mangfoldighed.

• Udføre forskning vedrørende socialt arbejde

  Iværksætte og udforme forskning med henblik på at vurdere sociale problemer og evaluere tiltag på det sociale område. Anvende statistiske kilder til at forbinde de enkelte data med mere samlede kategorier og fortolke data vedrørende den sociale kontekst.

• Etablere forretningsforbindelser

  Etablere et positivt, langsigtet forhold mellem organisationer og interesserede tredjeparter såsom leverandører, distributører, aktionærer og andre interessenter for at informere dem om organisationen og dens mål.

• Fremme social bevidsthed

  Fremme forståelsen af dynamikken i de sociale relationer mellem enkeltpersoner, grupper og samfund. Fremme betydningen af menneskerettigheder og positiv social interaktion og inddragelse af social bevidsthed inden for uddannelse.

• Evaluere personalets resultater inden for socialt arbejde

  Evaluere personalets og de frivilliges arbejde for at sikre, at programmerne er af passende kvalitet, og at ressourcerne anvendes effektivt.

• Opbygge et forhold til brugere af sociale tjenester

  Udvikle samarbejdsrelationer, håndtere brud eller spændinger i relationen, fremme tilknytning, vække brugeres tillid og samarbejde ved at lytte til brugeren, vise omsorg, varme og ærlighed.

• Være talsmand for andre

  Fremsætte argumenter til fordel for noget, f.eks. en sag, en idé eller en politik, der kommer en anden person til gode.

• Overholde organisations retningslinjer

  Overholde en organisations eller afdelings specifikke standarder og retningslinjer. Forstå organisationens motiver og fælles aftaler og handle i overensstemmelse hermed.

• Påtage sig et ansvar

  Påtage sig ansvaret for ens egne faglige aktiviteter og anerkende begrænsninger i egen formåen og egne kompetencer.

• Anvende socialt retfærdige arbejdsprincipper

  Arbejde i overensstemmelse med forvaltningsmæssige og organisatoriske principper og værdier med fokus på menneskerettigheder og social retfærdighed.

• Gennemføre videreuddannelsesprogrammer inden for socialt arbejde

  Foretage løbende faglig udvikling (CPD) med henblik på løbende at opdatere og udvikle viden, færdigheder og kompetencer inden for rammerne af det sociale arbejde.

• Træffe beslutninger i forbindelse med socialt arbejde

  Træffe beslutninger, når der er behov for det, og forblive inden for rammerne af den bevilligede myndighed og tage højde for input fra brugeren af tjenesten og andre omsorgspersoner.

• Tage hensyn til økonomiske kriterier ved beslutningstagning

  Udarbejde forslag og træffe passende beslutninger under hensyntagen til økonomiske kriterier.

• Fastlægge daglige prioriteter

  Fastlægge daglige prioriteter for personale; håndtere en arbejdsmængde med flere opgaver effektivt.

• Fremme brugeres behov inden for de sociale tjenester

  Tale for og på vegne af brugere af tjenesten ved at anvende kommunikative færdigheder og viden om relevante områder for at bistå dem, der er mindre gunstigt stillede.

• Forvalte statsstøtte

  Overvåge det budget, der modtages gennem offentlige midler og sikre, at der er tilstrækkelige ressourcer til rådighed til at dække organisationens eller projektets omkostninger og udgifter.

• Revidere plan for social tjeneste

  Gennemgå planer for sociale ydelser under hensyntagen til brugernes synspunkter og præferencer. Opfølgning på planen med en vurdering af omfanget og kvaliteten af de leverede ydelser.

• Håndtere problemer kritisk

  Identificere stærke og svage sider ved forskellige abstrakte, rationelle koncepter som f.eks. spørgsmål, holdninger og tilgange til en specifik problematisk situation med henblik på at finde løsninger og alternative metoder til at tackle situationen.

• Relatere emfatisk

  Anerkende, forstå og dele følelser og indblik oplevet af en anden.

• Fremme social forandring

  Fremme ændringer i forholdet mellem enkeltpersoner, familier, grupper, organisationer og lokalsamfund ved at tage højde for og håndtere uforudsigelige forandringer på mikro-, makro- og mellem-niveau.

• Vurdere situationen for brugere af sociale tjenester

  Vurdere den sociale situation for brugere af tjenester, så der skabes balance mellem nysgerrighed og respekt for dialogen, tages hensyn til deres familier, organisationer og samfund og de dermed forbundne risici, og behov og ressourcer identificeres for at opfylde fysiske, følelsesmæssige og sociale behov.

• Inddrage brugere og plejere i planlægningen af pleje

  Evaluere enkeltpersoners behov i forbindelse med deres behandling, inddrage familier eller omsorgspersoner i at støtte udviklingen og gennemførelsen af støtteplaner. Sikre revision og overvågning af disse planer.

• Påvirke politiske beslutningstagere i spørgsmål vedrørende sociale tjenester

  Informere og rådgive de politiske beslutningstagere ved at forklare og tolke borgernes behov for at forbedre programmer og politik på det sociale område.

• Benytte en holistisk tilgang inden for sociale tjenester

  Tage den sociale servicebruger i betragtning i enhver situation ved at anerkende forbindelserne mellem mikrodimension, meso-dimension og makrodimension af sociale problemer, social udvikling og sociale politikker.

• Håndtere konflikter

  Mægle i konflikter og spændte situationer ved at optræde som mellemled mellem parter, f.eks. tjenestebrugere, andre vigtige, som familier, og institutioner ved at stræbe efter at nå til enighed, forliges og løse problemer.

• Rapportere om social udvikling

  Rapportere resultater og konklusioner om samfundets sociale udvikling på en letforståelig måde, præsentere disse mundtligt og skriftligt for en række målgrupper fra ikke-eksperter til eksperter.

• Følge sundheds- og sikkerhedsforskrifter inden for social pleje

  Sikre hygiejnisk arbejdspraksis, der respekterer sikkerheden ved dagpleje, hjemmepleje og pleje i hjemmet.

• Bidrage til beskyttelse af personer mod skade

  Gøre brug af etablerede processer og procedurer til at udfordre og indberette farlig, urimelig, diskriminerende eller udnyttende adfærd og praksis, så arbejdsgiveren eller den kompetente myndighed får kendskab til en sådan adfærd.

• Gennemføre PR-aktiviteter

  Gennemføre PR-aktiviteter ved at styre udbredelsen af information mellem en enkeltperson eller en organisation og offentligheden.

• Evaluere indvirkningen af et socialt program

  Indsamle data, der gør det muligt at vurdere et programs indvirkning på et samfund.

• Anvende kvalitetsstandarder inden for sociale tjenester

  Anvende kvalitetsstandarder inden for sociale tjenesteydelser, samtidig med at værdierne og principperne for den sociale indsats opretholdes.

• Lede personale

  Lede medarbejdere og underordnede, arbejde i et team eller individuelt for at maksimere deres resultater og bidrag. Planlægge deres arbejde og aktiviteter, give instrukser, motivere og lede arbejdstagerne til at opfylde virksomhedens målsætninger. Overvåge og måle, hvordan en ansat påtager sig sit ansvar, og hvordan disse aktiviteter udføres. Udpege områder, hvor der kan gøres forbedringer, og komme med forslag til hvordan. Lede en gruppe mennesker for at hjælpe dem med at nå mål og opretholde et effektivt samarbejde mellem de ansatte.

• Føre fortegnelser over arbejde med tjenestebrugere

  Føre nøjagtige, præcise, ajourførte og rettidige registreringer af arbejdet med tjenestebrugerne under overholdelse af lovgivning og politikker vedrørende privatlivets fred og sikkerhed.

Source: Sisyphus ODB