Profession tankbestyrer

Tankbestyrere er ansvarlige for aktiviteter og personale på en tankstation.

Personlighedstype

• Foretagsom / Konventionel

Viden

• Brændstoftyper

  Typer af brændstof, der findes på markedet, såsom benzin, diesel, biobrændsel osv.

• Ansættelsesret

  Den lovgivning, som formidler forholdet mellem arbejdstagere og arbejdsgivere. Den vedrører arbejdstagernes rettigheder på arbejdspladsen, som er bindende i henhold til arbejdsaftalen.

• Salgsaktiviteter

  Levering af varer, salg af varer og dermed forbundne finansielle aspekter. Levering af varer indebærer udvalg af varer, import og overførsel. Det finansielle aspekt omfatter behandling af købs- og salgsfakturaer, betalinger osv. Salget af varer indebærer korrekt præsentation og placering af varerne i butikken med hensyn til tilgængelighed, promovering og lyseksponering.

Færdigheder

• Overvåge levering af serviceydelser

  Sikre, at alle ansatte leverer fremragende kundeservice i overensstemmelse med virksomhedens politik.

• Udarbejde rapporter om salg af brændstof på tankstation

  Udarbejde regelmæssige rapporter om typer og mængder af brændstof, olie og andet tilbehør solgt på tankstationer over en periode.

• Organisere arbejdet på tankstationen

  Planlægge og styre de daglige aktiviteter på en tankstation.

• Administrere en tankstations finansielle transaktioner

  Rapportere brændstoftransaktioner og køb af forsyninger, anvende computerstyrede kasseapparater, behandle kreditkorttransaktioner og kontantkøb, udarbejde balance, betjene pengeskuffer og indsætte kontanter.

• Supervisere vareudstillinger

  Arbejde tæt sammen med personalet om visuel præsentation for at afgøre, hvordan varer skal udstilles, for at maksimere kundernes interesse og produktsalget.

• Sørge for efterlevelse af forskrifter vedrørende indkøb og aftaler

  Gennemføre og overvåge virksomhedens aktiviteter i overensstemmelse med lovgivningen om kontraktindgåelse og indkøb.

• Administrere forebyggelse af tyveri

  Arbejde med forebyggelse af tyveri og røveri, overvåge sikkerhedsovervågningsudstyr og håndhæve sikkerhedsprocedurer i nødvendigt omfang.

• Overholde organisations retningslinjer

  Overholde en organisations eller afdelings specifikke standarder og retningslinjer. Forstå organisationens motiver og fælles aftaler og handle i overensstemmelse hermed.

• Føre tilsyn med kampagnesalgspriser

  Sikre, at salgspriser og salgsfremstød videregives gennem registret, som de skal.

• Fastlægge prisstrategier

  Anvende metoder til fastsættelse af produkternes værdi under hensyntagen til markedsvilkår, konkurrenters aktioner, inputomkostninger, med mere.

• Administrere brændstofbeholdning

  Afgive bestillinger på brændstof i tide og sørge for, at brændstoffet leveres, før lagrene er tømt.

• Administrere indkøbsaktiviteter

  Bestille tjenesteydelser, udstyr, varer eller ingredienser, sammenligne omkostninger og kontrollere kvaliteten for at sikre et optimalt afkast for virksomheden.

• Rekruttere medarbejdere

  Ansætte nye medarbejdere ved at afgrænse jobfunktionen, annoncere, gennemføre interview og udvælge medarbejdere i overensstemmelse med virksomhedens politik og lovgivning.

• Fylde brændstof på

  Genopfylde brændstoftanke mod betaling.

• Bestille varer

  Bestille produkter fra relevante leverandører for at få adgang til at købe nemme og billige.

• Pleje forbindelser med kunder

  Opbygge et varigt og meningsfyldt forhold til kunderne for at sikre tilfredshed og loyalitet ved at yde præcis og venlig rådgivning og støtte, levere kvalitetsprodukter og -tjenester og ved at give information efter salget og levere eftersalgsservice.

• Maksimere omsætningen

  Forøge mulige salgsmængder og undgå tab i forbindelse med krydssalg, opsalg eller fremme af supplerende tjenester.

• Indhente relevante tilladelser

  Overholde specifikke lovbestemmelser f.eks. installere de nødvendige systemer og tilvejebringe den nødvendige dokumentation med henblik på at opnå den relevante licens.

• Administrere budgetter

  Planlægge, overvåge og rapportere om budgettet.

• Lede personale

  Lede medarbejdere og underordnede, arbejde i et team eller individuelt for at maksimere deres resultater og bidrag. Planlægge deres arbejde og aktiviteter, give instrukser, motivere og lede arbejdstagerne til at opfylde virksomhedens målsætninger. Overvåge og måle, hvordan en ansat påtager sig sit ansvar, og hvordan disse aktiviteter udføres. Udpege områder, hvor der kan gøres forbedringer, og komme med forslag til hvordan. Lede en gruppe mennesker for at hjælpe dem med at nå mål og opretholde et effektivt samarbejde mellem de ansatte.

• Bruge forskellige kommunikationskanaler

  Gøre brug af forskellige typer kommunikationskanaler såsom mundtlig, håndskreven, digital og telefonisk kommunikation med det formål at opbygge og udveksle idéer eller oplysninger.

• Sørge for kundefokus

  Adfærd, der i alle tilfælde sætter kunderne i centrum af virksomheden.

• Sikre korrekt mærkning af varer

  Sikre, at varer mærkes med alle de nødvendige mærkningsoplysninger (f.eks. juridisk og teknisk information og information om farer osv.) vedrørende produktet. Sikre, at etiketterne er i overensstemmelse med lovkravene og overholder lovgivningen.

• Håndhæve forskrifter for opbevaring af brændstof

  Håndhæve forskrifter for opbevaring af brændstof i overensstemmelse med statslige og miljømæssige politikker og bestemmelser.

• Føre tilsyn med levering af brændstof

  Føre tilsyn med brændstofleverancer til tankstation.

• Fastlægge salgsmål

  Fastsætte salgsmål og målsætninger, som skal nås af et salgsteam inden for en periode, f.eks. målbeløbet for salg samt nye kunder.

• Pleje forbindelser med leverandører

  Opbygge et varigt og meningsfyldt forhold til leverandører og tjenesteydere med henblik på at etablere et positivt, profitabelt og varigt samarbejde og forhandlinger om kontrakter.

• Forhandle salgsaftaler

  Nå til enighed mellem kommercielle partnere med fokus på vilkår og betingelser, specifikationer, leveringstid, pris osv.

• Forhandle købsbetingelser

  Forhandle vilkår såsom pris, mængde, kvalitet og leveringsbetingelser med sælgere og leverandører for at sikre de mest fordelagtige købsbetingelser.

• Justere brændstofpriser i overensstemmelse med virksomhedsprocedurer

  Overvåge brændstofpriser på daglig basis og justere efter behov samt sikre overholdelse af virksomhedsprocedurer.

• Supervisere medarbejdere, som betjener brændstofpumper

  Supervisere medarbejdernes aktiviteter ved betjening af brændstofpumperne og garantere sikkerheden af deres aktiviteter.

• Studere salgsniveauer for produkter

  Indsamle og analysere salgsniveauer for produkter og tjenesteydelser med henblik på at anvende disse oplysninger til at fastsætte de mængder, der skal produceres i de følgende batches, kundefeedback, pristendenser og salgsmetodernes effektivitet.

• Måle kundefeedback

  Evaluere kundernes bemærkninger med henblik på at finde ud af, om kunderne er tilfredse eller utilfredse med produktet eller tjenesten.

• Anvende sundheds- og sikkerhedsstandarder

  Overholde de standarder for hygiejne og sikkerhed, der er fastsat af de respektive myndigheder.

Source: Sisyphus ODB