Profesión agente de alquiler de vehículos

¿Le gustaría saber qué tipo de carrera y profesiones le conviene mejor? Lea nuestro artículo sobre los códigos de Holland.

Tipos de personalidades

  • Convencional / Emprendedor

Conocimientos

  • Tipos de automóviles
  • Conocer la legislación contractual
  • Controles del automóvil

Capacidades

  • Procesar datos
  • Proporcionar a los clientes información sobre los precios
  • Registrar los datos personales de los clientes
  • Aplicar competencias matemáticas
  • Comunicarse con los clientes
  • Revisar los contratos cumplimentados
  • Realizar varias tareas a la vez
  • Ocuparse de los retrasos en el pago de los alquileres
  • Gestionar reclamaciones de clientes
  • Averiguar las necesidades del cliente
  • Cumplir los objetivos de ventas
  • Tener competencias informáticas
  • Tramitar reservas
  • Tramitar pagos

Conocimientos y capacidades optativas

practicar la escucha activa hablar idiomas soportar la presión en situaciones inesperadas realizar revisiones al vehículo aplicar medidas de prevención de robos facilitar un acuerdo oficial trabajar de forma independiente en servicios de alquiler ser diplomático características del arrendamiento mejorar las ventas de productos pagos con tarjeta de crédito llevar la caja utilizar programas informáticos de gestión de relaciones con los clientes aplicar la venta cruzada crear soluciones para problemas tolerar el estrés fomentar un acercamiento entre personas de diferentes culturas