Profesión asesor de empleo e integración profesional / asesora de empleo e integración profesional

Los asesores de empleo e integración profesional ofrecen asistencia a personas desempleadas para encontrar empleos u oportunidades de formación profesional, de conformidad con su educación, carrera o experiencia profesional. Les aconsejan sobre cómo comercializar sus capacidades en el proceso de búsqueda de empleo. Los asesores de empleo e integración profesional ayudan a los solicitantes de empleo a escribir CV y cartas de cobertura, preparar una entrevista de trabajo e indicar dónde buscar nuevas oportunidades de empleo o de formación.

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Tipos de personalidades

Conocimientos

  • Ofertas de empleo

    Oportunidades de empleo disponibles en el mercado de trabajo, en función del ámbito económico de que se trate.

  • Plataformas de empleo en línea

    Plataformas en línea que muestran ofertas de trabajo.

  • Derecho del Trabajo

    La ley que regula la relación entre trabajadores y empresarios. Se refiere a los derechos de los trabajadores en activo que son vinculantes mediante el contrato de trabajo.

  • Derecho laboral

    La legislación, a nivel nacional o internacional, que regula las condiciones laborales en distintos campos entre las partes que intervienen en el ámbito del trabajo, como el Gobierno, los trabajadores, los empresarios y los sindicatos.

Capacidades

  • Facilitar el acceso al mercado de trabajo

    Mejorar las posibilidades de las personas de encontrar un trabajo, enseñando las cualificaciones y habilidades interpersonales requeridas, a través de programas de capacitación y desarrollo, talleres o proyectos de empleo.

  • Comunicarse por teléfono

    Comunicarse por teléfono haciendo y respondiendo llamadas de forma oportuna, profesional y educada.

  • Practicar la escucha activa

    Prestar atención a lo que otras personas dicen, comprender pacientemente las observaciones que se hacen, formular preguntas según proceda y no interrumpir en momentos inapropiados; ser capaz de escuchar atentamente las necesidades de los clientes, compradores, pasajeros, usuarios de servicios u otros, y aportar soluciones en consecuencia.

  • Desarrollar una red profesional

    Contactar y reunirse con personas en un contexto profesional. Encontrar temas en común y utilizar sus contactos en beneficio mutuo. Seguir a las personas de su red profesional personal y mantenerse al día de sus actividades.

  • Prestar asesoramiento sobre asuntos personales

    Asesorar a las personas en cuestiones amorosas y sobre el matrimonio, oportunidades comerciales y laborales, la salud u otros aspectos personales.

  • Preparar para una entrevista de trabajo

    Preparar a alguien para realizar entrevistas de trabajo, asesorándole sobre comunicación, lenguaje corporal y apariencia, revisando preguntas frecuentes e identificando fortalezas y debilidades tanto personales como profesionales.

  • Mantener la privacidad de los usuarios de los servicios

    Respetar y mantener la dignidad y privacidad del cliente, protegiendo su información confidencial y explicando claramente las políticas en materia de confidencialidad al cliente y a otras partes implicadas.

  • Identificar las necesidades del cliente

    Utilizar las preguntas adecuadas y la escucha activa con el fin de identificar las expectativas, deseos y exigencias de los clientes en función de los productos y servicios.

  • Documentar entrevistas

    Registrar, escribir y reflejar las respuestas y la información recogidas durante las entrevistas para el tratamiento y el análisis utilizando equipos manuales o técnicos.

  • Entrevistar a personas

    Entrevistar a personas en una serie de circunstancias diferentes.

  • Elaborar el programa del curso

    Investigar y establecer un programa del curso que se impartirá y calcule un calendario para el plan de instrucción de acuerdo con la normativa escolar y los objetivos del plan de estudios.

  • Elaborar perfiles

    Crear un perfil de alguien esbozando las características, personalidad, habilidades y motivaciones de esta persona, a menudo utilizando la información obtenida a través de una entrevista o un cuestionario.

  • Enseñar redacción

    Enseñar los principios de redacción básicos o avanzados a grupos de edades variables en una organización educativa fija, o bien mediante talleres privados de redacción.

  • Mantener la confidencialidad

    Observar el conjunto de normas por las que se establece la no divulgación de información, excepto a otra persona autorizada.

  • Utilizar técnicas de comunicación

    Aplicar técnicas de comunicación que permitan a los interlocutores comprenderse mejor y comunicarse con precisión al transmitir mensajes.

Conocimientos y capacidades optativas

preparar informes sobre asuntos de trabajo coordinar una formación negociar los contratos laborales realizar un seguimiento posventa organizar reuniones elaborar programas de retención de los trabajadores técnicas de publicidad gestionar las citas aplicar el comercio en los medios sociales trabajar en una escuela de formación profesional proporcionar formación en línea mantener un sistema administrativo en el trabajo identificarse con los demás evaluar el carácter comunicarse con los compañeros de trabajo análisis del mercado aplicar conocimientos sobre el comportamiento humano