Profesión asesor de viajes / asesora de viajes
¿Le gustaría saber qué tipo de carrera y profesiones le conviene mejor? Lea nuestro artículo sobre los códigos de Holland.
Tipos de personalidades
- Emprendedor / Convencional
- Convencional / Emprendedor
Conocimientos
- Zonas geográficas importantes para el turismo
Capacidades
- Realizar búsquedas en internet
- Garantizar la satisfacción del cliente
- Hablar idiomas en el ámbito turístico
- Mejorar las ventas de productos
- Gestionar reclamaciones de clientes
- Tramitar pagos
- Mantener el servicio de atención a clientes
- Mantener la relación con los proveedores
- Averiguar las necesidades del cliente
- Mantener registros de clientes y clientas
- Hacer reservas a petición de los clientes
- Mantener buenas relaciones de trabajo
- Utilizar programas informáticos de gestión de relaciones con los clientes
- Proporcionar información relacionada con el turismo