Profesión asistente de gestión inmobiliaria

Los asistentes de gestión inmobiliaria desempeñan varias funciones, incluidas tareas administrativas en el sector inmobiliario. Proporcionan a los clientes información financiera sobre inmuebles y les asesoran, conciertan citas y organizan visitas al inmueble, preparan contratos y ayudan en la valoración de los inmuebles.

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Tipos de personalidades

Conocimientos

  • Servicio al cliente

    Procesos y principios relacionados con el consumidor, el cliente, el usuario del servicio y los servicios personales; pueden incluir procedimientos para evaluar la satisfacción del cliente o usuario del servicio.

  • Comunicaciones electrónicas

    Comunicación de datos realizada a través de medios digitales, como ordenadores, teléfono o correo electrónico.

  • Programas de ofimática

    Las características y el funcionamiento de programas de software para tareas de oficina, como tratamiento de textos, hojas de cálculo, presentación, correo electrónico y bases de datos.

  • Mercado inmobiliario

    Las tendencias relativas a la compra, la venta o el alquiler de bienes inmuebles, incluidos el terreno, los edificios y recursos naturales comprendidos en estos bienes; las categorías de bienes inmuebles de uso residencial y de uso empresarial dentro de las que se negocian dichos bienes.

Capacidades

  • Obtener información financiera

    Recopilar información sobre valores, condiciones de mercado, reglamentación gubernamental y situación financiera, objetivos y necesidades de clientes o empresas.

  • Gestionar operaciones financieras

    Administra4r divisas, actividades de intercambio financiero, depósitos, así como pagos empresariales y de documentos. Preparar y gestionar cuentas de clientes y reciba pagos en efectivo, con tarjeta de crédito y débito.

  • Ofrecer información sobre propiedades inmobiliarias

    Proporcionar información sobre los aspectos positivos y negativos de una propiedad inmobiliaria y los aspectos prácticos relacionados con cualquier transacción financiera o procedimiento de seguro; tales como ubicación, composición de la propiedad, necesidades de renovación o reparación, el coste de la propiedad y los costes relacionados con el seguro.

  • Realizar actividades corrientes de oficina

    Programar, preparar y realizar las actividades cotidianas necesarias en las oficinas como el envío de correo, la recepción de suministros, la actualización de directivos y empleados y el buen funcionamiento de las operaciones.

  • Llevar registro de transacciones financieras

    Cotejar todas las transacciones financieras realizadas en las operaciones diarias de un negocio y consignarlas en sus respectivas cuentas.

  • Utilizar sistemas administrativos

    Realizar un uso adecuado y oportuno de los sistemas ofimáticos utilizados en las instalaciones empresariales, en función del objetivo, ya sea para la recopilación de mensajes, el almacenamiento de información de los clientes o la programación de las agendas. Ello incluye la administración de sistemas como la gestión de relaciones con los clientes, la gestión de proveedores, el almacenamiento y los sistemas de correo de voz.

  • Preparar el inventario de inmuebles

    Enumerar todos los artículos presentes en un inmueble arrendado o alquilado para obtener un acuerdo contractual entre el propietario y el arrendatario.

  • Organizar reuniones

    Establecer y programar citas o reuniones profesionales para clientes o superiores.

  • Seguir las instrucciones de los gestores y directivos

    Procesar las instrucciones, normalmente orales, proporcionadas por los gestores y directivos sobre las actuaciones que deben llevarse a cabo. Tomar nota, preguntar y adoptar medidas sobre las solicitudes encargadas.

  • Comunicarse con los clientes

    Responder a los clientes y comunicarse con ellos de la manera más eficaz y adecuada para que puedan acceder a los productos o servicios deseados, o para ofrecerles cualquier otra ayuda que puedan necesitar.

  • Recopilar información financiera relativa a una propiedad

    Recopilar información sobre las operaciones previas relativas a la propiedad, como los precios a los que se había vendido anteriormente y los costes que se invirtieron en renovaciones y reparaciones, con el fin de obtener una visión clara del valor de la propiedad.

  • Identificar las necesidades del cliente

    Utilizar las preguntas adecuadas y la escucha activa con el fin de identificar las expectativas, deseos y exigencias de los clientes en función de los productos y servicios.

  • Informar sobre contratos de alquiler

    Informar a los propietarios o a los arrendatarios de un inmueble sobre las obligaciones y derechos del propietario y el inquilino, como la responsabilidad del propietario por el mantenimiento de la propiedad y los derechos de desahucio en caso de incumplimiento del contrato, y la responsabilidad del inquilino de pagar el alquiler a su debido tiempo y evitar negligencias.

  • Comunicarse por teléfono

    Comunicarse por teléfono haciendo y respondiendo llamadas de forma oportuna, profesional y educada.

  • Organizar los documentos de la empresa

    Agrupar los documentos procedentes de la fotocopiadora, el correo o las operaciones empresariales diarias.

Conocimientos y capacidades optativas

tasar propiedades planificar el trabajo de mantenimiento de un edificio analizar el estado del edificio derecho de propiedad calcular rentabilidad copropiedad asistir a ferias de muestras preparar estados financieros organizar una evaluación de daños asesorar sobre inversiones realizar estudios del mercado inmobiliario preparar recibos de ventas organizar el cambio de inquilinos prestar asistencia en las solicitudes de préstamo mantener el contacto con los dueños de inmuebles técnicas de publicidad negociar el valor de los activos principios de la comercialización asesorar sobre el valor de la propiedad efectuar el seguimiento de operaciones financieras atraer a nuevos clientes colaborar con las autoridades técnicas contables comparar el valor de las propiedades organizar visitas a los inmuebles en venta o en alquiler llevar el inventario de los materiales de oficina preparar un plan financiero