Profesión asistente de tienda

¿Le gustaría saber qué tipo de carrera y profesiones le conviene mejor? Lea nuestro artículo sobre los códigos de Holland.

Tipos de personalidades

  • Emprendedor / Convencional

Conocimientos

  • Comprensión del producto
  • Normas y directrices de gestión de empresas

Capacidades

  • Aplicar las políticas de la empresa
  • Mantener la relación con los proveedores
  • Organizar la presentación de los productos
  • Mantener la relación con los clientes
  • Colocar las mercancías en las estanterías
  • Mantener limpia la tienda
  • Realizar la toma de pedidos
  • Informar a los clientes sobre las ofertas especiales
  • Examinar los productos a la venta
  • Seguir instrucciones
  • Manejar una caja registradora
  • Procesar las devoluciones
  • Supervisar la exposición de las mercancías
  • Orientar a los clientes en la selección de productos
  • Ofrecer a los clientes servicios de seguimiento

Conocimientos y capacidades optativas

tramitar pagos técnicas de promociones de ventas comprobar entregas con acuse de recibo procesar los pedidos a tiendas en línea mantener el servicio de atención a clientes realizar ventas activas hacer demostraciones de las funciones de un producto averiguar las necesidades del cliente llevar la caja supervisar el nivel de las existencias principios del trabajo en equipo llevar un registro del envío de mercancías cumplir los objetivos de ventas utilizar distintos métodos de comunicación