Profesión cartero / cartera

Los carteros entregan correspondencia y paquetes postales a residencias y empresas. Llevan a cabo la entrega de correspondencia y recogen firmas de los destinatarios. Ejercen otras funciones en relación con los servicios postales procedentes de oficinas postales u organizaciones afines.

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Tipos de personalidades

Ocupaciones afines correos

  • Administrativo de clasificación y reparto de correos
  • Administrativo de mostrador de correos
  • Controlador de correos, operador de máquina de correos

Conocimientos

  • Leyes en materia de circulación vial

    Comprender las leyes en materia de circulación vial y las normas de circulación.

  • áreas geográficas

    Conocimiento del área geográfica en detalle; conocimiento del lugar en el que diferentes organizaciones llevan a cabo operaciones.

  • Protección de datos

    Principios, las cuestiones éticas, los reglamentos y los protocolos de protección de datos.

Capacidades

  • Diferenciar tipos de paquetes

    Identificar y diferenciar los distintos tipos de envíos postales y paquetes para entrega. Considerar sus diferencias para prever los instrumentos necesarios para la entrega.

  • Mantener la privacidad de los usuarios de los servicios

    Respetar y mantener la dignidad y privacidad del cliente, protegiendo su información confidencial y explicando claramente las políticas en materia de confidencialidad al cliente y a otras partes implicadas.

  • Garantizar la integridad del correo

    Garantice la integridad de las cartas y los paquetes para evitar daños. Asegurarse de que los paquetes se entreguen a los clientes en las mismas condiciones en que han sido recogidos.

  • Analizar formas de reducir la duración de viajes

    Analizar las posibles mejoras en la eficiencia del viaje a través de la reducción del tiempo de viaje, modificando itinerarios y describiendo alternativas.

  • Ocuparse del correo

    Ocuparse del correo teniendo en cuenta las cuestiones de protección de datos, los requisitos de salud y seguridad y las especificaciones de los distintos tipos de correo.

  • Utilizar sistemas de información geográfica

    Trabajar con sistemas de datos informáticos, como los sistemas de información geográfica (SIG).

  • Actuar de forma fiable

    Proceda de manera que pueda confiarse en usted o depender de usted.

  • Operar sistemas de información postal

    Operar sistemas de información postal para registrar el procesamiento y la manipulación del correo. Registrar los fallos e identificar los bultos que no se hayan entregado. Garantizar la trazabilidad del correo y los paquetes pequeños hasta que se entreguen a los destinatarios.

  • Organizar el reparto del correo

    Organizar las entregas de correo y paquetes pequeños de manera eficiente, confidencial y segura.

  • Seguir instrucciones

    Seguir las instrucciones para alcanzar los objetivos y cumplir los plazos.

  • Interpretar las señales de tráfico

    Respetar las luces en carretera, las condiciones viales, el tráfico cercano y los límites de velocidad prescritos para garantizar la seguridad. Interpretar las señales de tráfico y actúe en consecuencia.

  • Establecer prioridades en el trabajo diario

    Establecer prioridades diarias para el personal en plantilla; afrontar efectivamente la carga de trabajo multitarea.

  • Aplicar medidas de protección del medioambiente

    Aplicar criterios ambientales para evitar daños al medioambiente. Aspirar a obtener un uso eficiente de los recursos con el fin de prevenir los residuos y reducir los costes. Motivar a sus compañeros para que adopten medidas pertinentes para operar de manera respetuosa con el medioambiente.

Conocimientos y capacidades optativas

comunicarse con los clientes contactar a los clientes por teléfono responder a consultas de clientes aplicar políticas de seguridad de la información garantizar la seguridad de la información confidencial de los clientes conducir vehículos de dos ruedas conducir en zonas urbanas