Profesión cobrador de deudas / cobradora de deudas

¿Le gustaría saber qué tipo de carrera y profesiones le conviene mejor? Lea nuestro artículo sobre los códigos de Holland.

Tipos de personalidades

  • Emprendedor / Convencional
  • Convencional / Emprendedor

Conocimientos

  • Procedimientos de control de crédito
  • Clasificación de la deuda
  • Técnicas de cobro de deuda
  • Sistemas de deuda

Capacidades

  • Llevar registros de tareas
  • Tener competencias informáticas
  • Calcular el coste de la deuda
  • Crear soluciones para problemas
  • Cobrar la deuda de un cliente
  • Llevar un registro de la deuda del cliente
  • Gestionar conflictos
  • Evaluar al cliente
  • Comunicarse con los clientes
  • Hacer preguntas en referencia a ciertos documentos
  • Utilizar técnicas de comunicación
  • Ser diplomático
  • Llevar a cabo un estudio de la deuda
  • Facilitar un acuerdo oficial
  • Garantizar la seguridad de la información confidencial de los clientes

Conocimientos y capacidades optativas

comprensión del producto protección de los consumidores cumplir plazos derecho de las obligaciones asesorar a los clientes en cuestiones psicosociales estructura organizativa presentar informes programas de ofimática código de procedimiento civil