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Profesión coordinador de vehículos de tranvía / coordinadora de vehículos de tranvía

Los coordinadores de vehículos de tranvía asignan y gestionan vehículos de tranvía y conductores para el transporte de pasajeros, incluidos los registros de las distancias recorridas y de las reparaciones realizadas.

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Tipos de personalidades

• Convencional / Realista

Conocimientos

• Red de tranvías

  Conocimiento del sistema de tranvías a fin de determinar cómo mantener los servicios de tranvía, causando al mismo tiempo una perturbación mínima para los usuarios en caso de incidentes.

• Medidas de salud y seguridad en el transporte

  El conjunto de normas, procedimientos y reglamentos relativos a las medidas de salud y seguridad destinadas a prevenir accidentes o incidentes en el transporte.

• Normativa aplicable a los tranvías

  El conocimiento de la normativa aplicable a los tranvías y su aplicación a las operaciones diarias del transporte en tranvía. La garantía del cumplimiento de las normas en materia de protección del bienestar de los pasajeros y de la empresa de tranvías.

• Mecanismo de los tranvías

  Comprender la composición mecánica de los tranvías; ser capaz de detectar y notificar cualquier daño o mal funcionamiento a la oficina de operaciones centrales.

• Tipos de tranvía

  Conocer los diferentes tipos de tranvía y sus requisitos operativos técnicos. Existen varios tipos de tranvías, como los tranvías con cable, los eléctricos de funicular híbridos, los eléctricos, los tranvías de gas y los tranvías propulsados por otros medios.

Capacidades

• Seguir los procedimientos estipulados en el trabajo

  Adherirse a los procedimientos estipulados en el trabajo de manera estructurada y sistemática.

• Operar controles del tranvía

  Operar los controles del tranvía y los interruptores de alimentación con diferentes sistemas operativos. Manipular el movimiento hacia adelante y hacia atrás mediante la aplicación fluida de potencia y frenado.

• Coordinar con el departamento de mantenimiento de tranvías

  Cooperar con el departamento de mantenimiento de tranvías para garantizar que las operaciones e inspecciones del tranvía se realicen con arreglo a lo previsto.

• Transmitir instrucciones verbalmente

  Comunicar instrucciones claras. Velar por que los mensajes se entiendan y se sigan correctamente.

• Garantizar el suministro eléctrico del sistema de tranvía

  Asegurarse de mantener la fuente de alimentación de los cables eléctricos aéreos; informar sobre fallos o averías.

• Analizar formas de reducir la duración de viajes

  Analizar las posibles mejoras en la eficiencia del viaje a través de la reducción del tiempo de viaje, modificando itinerarios y describiendo alternativas.

• Operar equipos para la supervisión del sistema de tranvías

  Monitorizar los servicios de tranvía, velando por que los tranvías circulen de forma segura y con la frecuencia prevista.

• Mantenerse alerta

  Mantenerse concentrado y alerta en todo momento; reaccionar rápidamente en caso de acontecimientos imprevistos. Concentrarse y no distraerse realizando una tarea durante un período prolongado.

• Comunicarse con el departamento de atención al cliente

  Comunicarse con el servicio de atención al cliente de manera transparente y colaborativa; supervise cómo funciona el servicio; transmita información en tiempo real a los clientes.

• Hacer frente a los cambios en la demanda operativa

  Hacer frente a las cambiantes demandas operativas; responder con soluciones efectivas.

• Garantizar una circulación regular de tranvías

  Asegurarse de que un número suficiente de tranvías y líneas estén operativos y que los horarios se ajusten a lo previsto.

• Asignar vehículos a rutas

  Asignar tipos de vehículos a rutas de transporte, teniendo en cuenta la frecuencia de servicio, las horas punta de transporte, la superficie de servicio cubierta y las condiciones de la carretera.

• Gestionar situaciones de estrés

  Tratar y gestionar situaciones altamente estresantes en el lugar de trabajo siguiendo procedimientos adecuados, comunicándose de manera tranquila y efectiva, y manteniendo la serenidad a la hora de tomar decisiones.

• Mantener la capacidad de concentración durante períodos prolongados

  Mantenerse concentrado durante un período de tiempo prolongado para emitir juicios correctos y tomar decisiones apropiadas.

• Garantizar la seguridad pública

  Aplicar los procedimientos y las estrategias y utilizar los equipos adecuados para promover las actividades de seguridad locales o nacionales para la protección de datos, personas, instituciones y bienes.

• Emplear un equipo de comunicación

  Configurar, probar y operar diferentes tipos de equipos de comunicación, como equipos de transmisión, equipos de redes digitales o equipos de telecomunicaciones.