Profesión corredor de apuestas / corredora de apuestas

Los corredores de apuestas (también llamados «corredores») realizan apuestas sobre juegos deportivos y otros actos a probabilidades acordadas, calculan las probabilidades y pagan a los ganadores. Son responsables de la gestión de riesgos.

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Tipos de personalidades

• Realista / Convencional
• Convencional / Emprendedor

Conocimientos

• Matemáticas

  Las matemáticas son el estudio de temas como la cantidad, la estructura, el espacio y el cambio. Implica la identificación de pautas y la formulación de nuevas conjeturas basadas en ellas. Los matemáticos intentan demostrar la verdad o la falsedad de estas conjeturas. Existen muchos campos de las matemáticas, algunos de los cuales se utilizan ampliamente para aplicaciones prácticas.

• Información sobre competiciones deportivas

  La información relativa a los últimos resultados, competiciones y acontecimientos del sector del deporte.

Capacidades

• Gestionar el flujo de caja

  Recibir las apuestas, pagar las ganancias y gestionar el flujo de caja.

• Supervisar trabajos en equipo

  Supervisar, instruir y planificar el trabajo para equipos o miembros individuales del equipo. Establecer calendarios y asegurarse de que se cumplan.

• Comunicar el reglamento interno

  Informar sobre las normas y las directrices aplicables en vigor, como los límites de las apuestas.

• Maximizar los ingresos por ventas

  Aumentar los posibles volúmenes de ventas y evitar pérdidas mediante ventas cruzadas, ventas adicionales o promoción de servicios adicionales.

• Cumplir el código ético de conducta relativo a los juegos de azar

  Cumplir las normas y el código ético de conducta relativos a los juegos de azar, las apuestas y las loterías. Tener en cuenta el entretenimiento de los jugadores.

• Mantener el servicio de atención a clientes

  Mantener la mejor atención al cliente posible y asegurarse de que la atención al cliente se preste en todo momento de manera profesional. Ayudar a que los clientes o participantes se sientan cómodos y apoyen los requisitos especiales.

• Asistir a clientes

  Prestar apoyo y asesoramiento a los clientes a la hora de tomar decisiones de compra descubriendo sus necesidades, seleccionando el servicio y los productos adecuados para ellos y respondiendo educadamente las preguntas sobre los productos y servicios.

• Mostrar la información sobre las apuestas

  Responder a preguntas sobre apuestas y mostrar información sobre apuestas.

• Realizar cuentas de final de día

  Ejecutar las cuentas de final de día para garantizar que las transacciones comerciales del día en curso se han procesado correctamente.

• Llevar registros de tareas

  Organizar y clasifique registros de informes preparados y correspondencia relacionada con el trabajo realizado y registros de progresos de tareas.

• Gestionar reclamaciones de clientes

  Administrar las reclamaciones y las reacciones negativas de los clientes a fin de abordar las preocupaciones y, cuando proceda, proporcionar una rápida recuperación de los servicios.

Conocimientos y capacidades optativas

Source: Sisyphus ODB