Profesión demostrador de promociones / demostradora de promociones
Los demostradores de promociones buscan proactivamente y se comprometen con nuevos clientes potenciales. Ofrecen asesoramiento específico sobre productos y demuestran bienes o servicios promocionales.
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Demostrador de promociones/demostradora de promociones: Puestos vacantes
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Puestos vacantes: talent.com
Tipos de personalidades
Ocupaciones afines tiendas, supermercados
- Administrativo de información de clientes
- Asistente de comercio o centro comercial
- Asistente de ventas de supermercado o grandes almacenes
- Cajera de supermercado, tienda
- Encargado de cadena de tiendas
- Encargado de centro comercial
- Encargado de tienda
- Reponedor de estanterías
- Supervisor de supermercado
Conocimientos
- Técnicas de promoción de ventas
Las técnicas utilizadas para convencer a los clientes de que adquieran un producto o servicio.
- Comprensión del producto
Los productos ofertados, sus funcionalidades, propiedades y requisitos legales y reglamentarios.
- Características del producto
Las características tangibles de un producto, como sus materiales, propiedades y funciones, así como sus diferentes aplicaciones, características, requisitos de soporte y uso.
- Características del servicio
Las características de un servicio que pueden incluir haber obtenido información sobre su aplicación, función, características, uso y requisitos de asistencia.
Capacidades
- Llevar un registro de las promociones
Mantener registros sobre la información de ventas y la distribución de materiales. Presentar informes a los empleadores sobre las reacciones de los clientes a los productos y las promociones; presentar estos informes a los gerentes.
- Mantener la limpieza de la zona de trabajo
Mantener limpia y ordenada la zona de trabajo y los equipos.
- Organizar la presentación de los productos
Organizar los productos de manera atractiva y segura. Crear un mostrador u otra zona de exposición en el que tengan lugar demostraciones con el fin de atraer la atención de potenciales clientes. Organizar y mantener expositores para la presentación de productos. Crear y montar expositores puntuales de venta y expositores de producto para el proceso de venta.
- Utilizar distintos métodos de comunicación
Hacer uso de varios tipos de canales de comunicación, como la comunicación verbal, escrita, digital y telefónica, con el fin de construir y compartir ideas o información.
- Establecer buenas relaciones con los clientes
Ganarse el interés y la confianza del cliente; establecer relaciones con una amplia variedad de personas; comunicarse en un estilo agradable y persuasivo; comprender y responder a los deseos y las necesidades individuales de los clientes.
- Repartir muestras de productos
Entregar folletos, cupones, muestras de productos; proponer nuevos incentivos para persuadir a los clientes a comprar productos/servicios.
- Hacer demostraciones de las características de un producto
Demuestrar cómo utilizar un producto de manera correcta y segura, proporcionar a los clientes información sobre las características y beneficios principales del producto, explicar su funcionamiento, su uso correcto y su mantenimiento. Convencer a los clientes potenciales de comprar artículos.
- Garantizar una reparación adecuada del producto
Garantizar que productos como los artículos alimenticios se preparan correctamente y están listos para su consumo; combinar distintas partes hasta que forman una unidad sellable.
- Garantizar la orientación al cliente
Actitud que sitúa a los clientes en el centro del negocio en todos los casos.
- Preparar materiales para una presentación
Preparar los documentos, diapositivas, carteles y cualquier otro medio necesario para públicos específicos.
- Asistir a clientes
Prestar apoyo y asesoramiento a los clientes a la hora de tomar decisiones de compra descubriendo sus necesidades, seleccionando el servicio y los productos adecuados para ellos y respondiendo educadamente las preguntas sobre los productos y servicios.