Profesión empleado de centro termal / empleada de centro termal

¿Le gustaría saber qué tipo de carrera y profesiones le conviene mejor? Lea nuestro artículo sobre los códigos de Holland.

Tipos de personalidades

  • Emprendedor / Convencional
  • Realista / Emprendedor
  • Emprendedor / Realista

Conocimientos

  • Productos para balnearios
  • Tipos de balneario
  • Normas de calidad

Capacidades

  • Vender productos
  • Mantener el equipo de limpieza
  • Encargar suministros
  • Tramitar pagos
  • Limpiar el suelo de un edificio
  • Recibir a los huéspedes
  • Organizar los servicios e instalaciones para los visitantes
  • Limpiar el área de trabajo
  • Seguir las normas de higiene personal cuando se realizan actividades de limpieza
  • Gestionar reclamaciones de clientes
  • Registrar a los clientes
  • Garantizar la satisfacción del cliente
  • Mantener el servicio de atención a clientes
  • Vender servicios
  • Supervisar el nivel de las existencias

Conocimientos y capacidades optativas

salvaguardar la salud y la seguridad del personal preparar informes de ventas planificar los servicios de un balneario eliminar residuos salvaguardar la salud y la seguridad de los clientes normas y directrices de gestión de empresas ofrecer a los clientes servicios de seguimiento elaborar estrategias de comercialización responder a consultas de clientes controlar la temperatura analizar los avances que se han realizado para cumplir un objetivo asistir a la clientela al final de la estancia mantener la limpieza de la zona de trabajo garantizar el cumplimiento de las normas de salud seguridad e higiene normativa de salud, seguridad e higiene reponer los suministros de los aseos recoger la ropa para el servicio de lavandería supervisar el mantenimiento de un balneario equipo de protección personal para actividades de limpieza gestionar el control de las infecciones dentro de las instalaciones