Profesión empleado de mostrador de oficina postal / empleada de mostrador de oficina postal
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Tipos de personalidades
- Convencional / Emprendedor
- Convencional / Realista
Conocimientos
- Servicio al cliente
- Características del servicio
- Características del producto
Capacidades
- Gestionar operaciones financieras
- Entregar correspondencia
- Manejar una caja registradora
- Vender artículos de correos
- Comunicarse con los clientes
- Satisfacer a los clientes
- Preparar una factura
- Asistir a los clientes