Profesión guía de parque natural
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Tipos de personalidades
- Emprendedor / Convencional
- Social / Emprendedor
Conocimientos
- Localidad región y sector turístico
- Geografía local
- Zonas geográficas importantes para el turismo
- Información sobre el punto de interés turístico
Capacidades
- Proporcionar información relacionada con el turismo
- Informar a los visitantes en los lugares de visita
- Utilizar distintos métodos de comunicación
- Gestionar grupos de turistas
- Manejar información personal sensible
- Respetar el código ético de conducta en el ámbito del turismo
- Recoger las acreditaciones y los artículos entregados a los visitantes
- Acompañar a la clientela a sitios de interés
- Crear soluciones para problemas
- Facilitar información al visitante
- Interpretar mapas
- Mantener la relación con los proveedores
- Hablar idiomas
- Realizar tareas administrativas
- Mantener el servicio de atención a clientes
- Tratar las emergencias veterinarias
- Seleccionar recorridos de visita
- Inscribir a los visitantes
- Efectuar la supervisión de visitas turísticas
- Recibir a grupos de turistas
- Garantizar el cumplimiento de las normas de salud seguridad e higiene
- Recoger el importe de la entrada de los visitantes
- Realizar actividades educativas
- Formar a guías
- Salvaguardar la salud y la seguridad de los visitantes
- Gestionar detalles de contratos de viaje