Profesión informador turístico / informadora turística

¿Le gustaría saber qué tipo de carrera y profesiones le conviene mejor? Lea nuestro artículo sobre los códigos de Holland.

Tipos de personalidades

  • Emprendedor / Convencional
  • Convencional / Emprendedor

Conocimientos

  • Zonas geográficas importantes para el turismo
  • Localidad región y sector turístico

Capacidades

  • Comunicarse con los clientes
  • Manejar información personal sensible
  • Distribuir materiales con información local
  • Mantener el servicio de atención a clientes
  • Hablar idiomas en el ámbito turístico
  • Tramitar reservas
  • Averiguar las necesidades del cliente
  • Dar indicaciones a los invitados
  • Informar sobre precios
  • Diseñar promociones especiales
  • Demostrar competencias interculturales en los servicios de hostelería
  • Proporcionar información relacionada con el turismo
  • Recopilar información turística
  • Mantener registros de clientes y clientas
  • Mantener buenas relaciones de trabajo
  • Hacer reservas a petición de los clientes
  • Observar la legislación relevante sobre salud seguridad higiene y otros relativa a las comidas
  • Responder a consultas de clientes

Conocimientos y capacidades optativas

vender recuerdos prestar los servicios de una forma flexible integrar contenido en los medios de salida garantizar una actitud centrada en el cliente trabajar en un equipo de hostelería establecer relaciones comerciales organizar exposiciones festivales y actos culturales tramitar pagos vender tiques aplicar el comercio en los medios sociales