Profesión mozo de equipaje aeroportuario / moza de equipaje aeroportuario

Los mozos de equipaje aeroportuario reciben y devuelven el equipaje de los pasajeros en las terminales del aeropuerto. Preparan y adjuntan los comprobantes de reclamación de equipajes, apilan los equipajes en carros o cintas transportadoras y pueden devolver el equipaje a los clientes tras la recepción de los comprobantes de reclamación de equipajes.

Tipos de personalidades

• Emprendedor / Realista
• Emprendedor / Convencional
• Realista / Convencional

Capacidades

• Garantizar una manipulación de equipajes eficiente

  Obtener un procesamiento eficiente del equipaje con el empleo de la menor cantidad posible de recursos en términos de tiempo y esfuerzo.

• Asegurar la distribución del peso de la carga en los vehículos de transporte

  Mantener el equilibrio y la distribución de masas en el interior de los medios de transporte (buque, avión, tren, vehículos rodados, etc.). Asegurarse de que la distribución de pasajeros y cargamento no obstaculice la movilidad del medio de transporte.

• Montar rampas en aeropuertos

  Instalar rampas en aeropuertos y asistir en operaciones relacionadas con el almacenamiento de equipajes y equipos en aviones.

• Seguir el código ético de conducta en los servicios de transporte

  Prestar servicios de transporte con arreglo a principios aceptados de lo que está bien y lo que está mal. Esto incluye los principios de equidad, transparencia e imparcialidad.

• Tolerar el estrés

  Mantener un estado mental templado y mostrar un rendimiento eficaz bajo presión o en circunstancias adversas.

• Manejar carretillas elevadoras

  Manejar una carretilla elevadora con un dispositivo doble en la parte frontal para la elevación y transporte de cargas pesadas.

• Aplicar las políticas de la empresa

  Aplicar los principios y normas que rigen las actividades y los procesos de una organización.

• Transferir equipaje

  Transferir cargas y equipajes a otras puertas, a otras compañías aéreas y a los pasajeros de manera oportuna y segura.

• Garantizar la seguridad pública

  Aplicar los procedimientos y las estrategias y utilizar los equipos adecuados para promover las actividades de seguridad locales o nacionales para la protección de datos, personas, instituciones y bienes.

• Seguir procedimientos de seguridad en el aeropuerto

  Cumplir con los procedimientos, las políticas y la legislación de seguridad del aeropuerto para garantizar un entorno de trabajo seguro para todos los empleados y la seguridad de los pasajeros.

• Trabajar en un equipo encargado de la logística

  Capacidad para trabajar con confianza en un equipo de logística, en el que cada miembro del equipo desempeña una función diseñada para aumentar la eficiencia del conjunto.

• Cumplir plazos

  Asegurar que los procesos operativos finalicen en un momento previamente acordado.

• Levantar objetos pesados

  Levantar pesos pesados y aplicar técnicas de elevación ergonómicas para evitar dañar el cuerpo.

• Supervisar la seguridad de los pasajeros en la plataforma

  Supervisar la seguridad de los pasajeros en la zona de plataforma y rampa durante el embarque y desembarque; proporcionar asistencia a los pasajeros.

• Identificar riesgos para la seguridad en el aeropuerto

  Detectar amenazas relacionadas con la seguridad en el aeropuerto y aplicar procedimientos para contrarrestarlas de manera rápida, segura y eficiente.

Conocimientos y capacidades optativas

Source: Sisyphus ODB