Profesión recepcionista de club

¿Le gustaría saber qué tipo de carrera y profesiones le conviene mejor? Lea nuestro artículo sobre los códigos de Holland.

Tipos de personalidades

  • Emprendedor / Social
  • Emprendedor / Convencional
  • Social / Emprendedor

Capacidades

  • Asistir a los clientes
  • Supervisar el acceso de la clientela
  • Asistir a huéspedes VIP
  • Gestionar reclamaciones de clientes
  • Tratar las emergencias veterinarias
  • Recibir a los huéspedes
  • Mantener el servicio de atención a clientes
  • Reaccionar ante comportamientos agresivos
  • Asistir a la clientela al final de la estancia
  • Mantener la relación con los clientes
  • Hacer cumplir la normativa que prohíbe la venta de bebidas alcohólicas a los menores

Conocimientos y capacidades optativas

tomar pedidos de comida y bebida de la clientela bebidas alcohólicas tramitar reservas manejar el flujo de caja controlar al público limpiar superficies diseñar promociones especiales servir bebidas preparar bebidas alcohólicas atender a los invitados con necesidades especiales disponer mesas gestionar solicitudes de asientos especiales elaborar combinados de bebidas especialización en bebidas asesorar a la clientela sobre menús para ocasiones especiales y eventos