Profesión responsable de contratación turística

Los responsables de contratación turística negocian contratos relacionados con el turismo entre un operador turístico y un proveedor de servicios turísticos.

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Tipos de personalidades

Conocimientos

  • Derecho contractual

    El ámbito de los principios jurídicos que rigen los acuerdos escritos entre las partes sobre el intercambio de bienes o servicios, incluidas las obligaciones contractuales y la rescisión.

  • Mercado turístico

    El estudio del mercado turístico a escala internacional, regional y local teniendo en cuenta los destinos turísticos mundiales.

Capacidades

  • Garantizar el cumplimiento de las normas de salud, seguridad e higiene

    Supervisar a todo el personal y los procesos para cumplir las normas de salud, seguridad e higiene. Comunicar y apoyar la adaptación de estos requisitos a los programas de salud y seguridad de la empresa.

  • Gestionar objetivos a medio plazo

    Realizar un seguimiento de los calendarios a medio plazo con previsiones presupuestarias y conciliaciones con una periodicidad trimestral.

  • Desarrollar productos turísticos

    Desarrollar y promover productos, actividades, servicios y ofertas de paquetes turísticos.

  • Supervisar el rendimiento de los y las contratistas

    Gestionar el rendimiento de los contratistas y evaluar si cumplen los niveles estándar acordados y corrija todo rendimiento insuficiente si es necesario.

  • Gestionar contratos

    Garantizar el cumplimiento de todos los requisitos contractuales e imperativos legales y programar correctamente las prórrogas o renovaciones de los contratos.

  • Mantener la documentación y los registros contractuales

    Actualizar los registros y la documentación contractuales, revisándolos periódicamente.

  • Ampliar la red de proveedores

    Ampliar la oferta de servicios a los clientes buscando oportunidades y proponiendo nuevos proveedores de servicios locales.

  • Gestionar contratos

    Negociar los términos, las condiciones, los costes y otras especificaciones de un contrato, garantizando al mismo tiempo que cumplan los requisitos legales y sean legalmente exigibles. Supervisar la ejecución del contrato, acordar y documentar cualquier cambio que se produzca.

  • Planificar el inventario

    Determinar las cantidades y plazos óptimos del inventario para ajustarlo a la capacidad de venta y producción.

  • Negociar acuerdos con proveedores

    Llegar a un acuerdo con el proveedor sobre los requisitos técnicos, de cantidad, de calidad, de precio, de condiciones, de almacenamiento, de envasado, empaquetado y embalaje, de devolución y otros requisitos relacionados con el proceso de compra y entrega.

  • Asistir en litigios

    Prestar asistencia en la gestión de litigios, incluida la recopilación e investigación de documentos.

  • Aplicar pensamiento estratégico

    Aplicar la generación y la aplicación efectiva de los conocimientos empresariales y las oportunidades posibles, con el fin de lograr una ventaja competitiva a largo plazo para las empresas.

  • Negociar compras de experiencias turísticas

    Llegar a acuerdos sobre productos y servicios turísticos mediante la negociación de costes, descuentos, términos y condiciones, y volúmenes.

  • Manejar información personal sensible

    Administrar la información personal sensible sobre los clientes de forma segura y con discreción.

  • Gestionar disputas contractuales

    Supervisar los problemas que surjan entre las partes intervinientes en un contrato y ofrecer soluciones para evitar demandas.

  • Negociar precios

    Concertar un acuerdo sobre el precio de productos o servicios suministrados u ofrecidos.

  • Gestionar la asignación de servicios turísticos

    Supervisar la distribución de habitaciones, asientos y servicios turísticos mediante la negociación con las partes interesadas.

  • Mantener la relación con los proveedores

    Construir una relación duradera y significativa con los proveedores y los proveedores de servicios a fin de establecer una colaboración, cooperación y negociación contractuales positivas, rentables y duraderas.

  • Realizar inspecciones de cumplimiento de contratos

    Ejecutar una auditoría exhaustiva de cumplimiento de contratos, asegurándose de que los bienes o servicios se entreguen de manera correcta y oportuna, verificando errores administrativos o los créditos y descuentos perdidos, e iniciando los procedimientos para la recuperación de efectivo.

Conocimientos y capacidades optativas

establecer relaciones comerciales coordinar las actividades operacionales gestionar los canales de distribución mantener el servicio de atención a clientes realizar estudios de mercado