Profesión responsable de relaciones laborales

Los responsables de relaciones laborales aplican la política laboral en una organización y asesoran a los sindicatos sobre las políticas y la negociación. Tratan los litigios y asesoran a los responsables de la política de personal y facilitan la comunicación entre los sindicatos y el personal directivo.

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Tipos de personalidades

Conocimientos

  • Gestión del personal

    Las metodologías y los procedimientos que intervienen en la contratación y el desarrollo de los empleados con el fin de garantizar el valor añadido a la organización, así como las necesidades del personal, las prestaciones, la resolución de conflictos y la garantía de un ambiente empresarial positivo.

  • Derecho del Trabajo

    La ley que regula la relación entre trabajadores y empresarios. Se refiere a los derechos de los trabajadores en activo que son vinculantes mediante el contrato de trabajo.

  • Aplicación de políticas públicas

    Los procedimientos relacionados con la aplicación de las políticas gubernamentales a todos los niveles de la administración pública.

Capacidades

  • Gestionar conflictos

    Mediar en conflictos y situaciones tensas, actuando entre las partes, como los usuarios de servicios, otras personas importantes como familias e instituciones, esforzándose por alcanzar un acuerdo, conciliar y solventar problemas.

  • Aplicar la gestión de conflictos

    Asumir la responsabilidad del tratamiento de todas las reclamaciones y litigios mostrando empatía y comprensión para lograr una resolución. Ser plenamente consciente de todos los protocolos y procedimientos de responsabilidad social y ser capaz de afrontar una situación de ludopatía de manera profesional con madurez y empatía.

  • Asesorar sobre gestión de conflictos

    Asesorar a organizaciones públicas o privadas sobre el control de posibles riesgos y desarrollo de conflictos, así como sobre los métodos de resolución de conflictos específicos de los conflictos identificados.

  • Representar a la organización

    Actuar como representante de la institución, empresa u organización en el mundo exterior.

  • Proteger los derechos de los trabajadores

    Evaluar y gestionar situaciones en las que los derechos establecidos por la legislación y la política corporativa para los empleados pueden violarse y adopte las medidas adecuadas para proteger a los empleados.

  • Asesorar sobre la gestión del personal

    Asesorar al personal directivo de una organización sobre métodos para mejorar las relaciones con los empleados, mejorar los métodos de contratación y formación de los empleados y aumentar la satisfacción de los empleados.

  • Mantener relaciones con los representantes locales

    Mantener buenas relaciones con los representantes de la sociedad civil, económica y científica local.

  • Asesorar sobre el clima organizacional

    Asesorar a las organizaciones sobre su cultura de empresa y su entorno laboral según la experiencia de los empleados, así como los factores que pueden influir en el comportamiento del personal.

  • Recabar las opiniones de los trabajadores

    Comunicarse de manera abierta y positiva para evaluar los niveles de satisfacción con los trabajadores, su perspectiva sobre el entorno laboral y al objeto de identificar problemas e idear soluciones.

  • Establecer relaciones de colaboración

    Establecer una conexión entre organizaciones o particulares que puedan comunicarse entre sí a fin de facilitar una relación de colaboración positiva entre ambas partes.

Conocimientos y capacidades optativas

facilitar un acuerdo oficial supervisar el clima organizacional asesorar sobre el cumplimiento de las políticas públicas promover la inclusión en las organizaciones supervisar la ejecución de políticas públicas asegurar la cooperación entre departamentos examinar el cumplimiento de las políticas públicas supervisar la política de la empresa mantener buenas relaciones con los organismos gubernamentales moderar en las negociaciones crear soluciones para problemas responder a consultas