Profesión responsable de sección de un comercio
Los responsables de sección de un comercio son responsables de las actividades y el personal de una sección de un comercio de venta al por menor.
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Responsable de sección de un comercio: Puestos vacantes
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Tipos de personalidades
Conocimientos
- Normas y directrices de gestión de empresas
El conjunto de normas que rigen la actividad de una empresa.
- Derecho del Trabajo
La ley que regula la relación entre trabajadores y empresarios. Se refiere a los derechos de los trabajadores en activo que son vinculantes mediante el contrato de trabajo.
Capacidades
- Supervisar las actividades de venta
Controlar y supervisar las actividades relacionadas con las ventas en curso en la tienda para garantizar el cumplimiento de los objetivos de venta, evaluar los ámbitos susceptibles de mejora y detectar o resolver los problemas que puedan encontrar los clientes.
- Gestionar los ingresos
Gestionar los ingresos, incluida la conciliación de depósitos, la gestión de tesorería y la entrega de depósitos al banco.
- Garantizar el cumplimiento de la normativa de compra y contrataciones
Aplicar y supervisar las actividades de la empresa en cumplimiento de la legislación sobre contratación y compras.
- Realizar análisis de ventas
Examinar los informes de ventas para ver qué bienes y servicios se han vendido bien y cuáles no.
- Implementar estrategias de ventas
Llevar a cabo el plan para adquirir una ventaja competitiva en el mercado posicionando la marca o el producto de la empresa y dirigiéndose al público adecuado para vender dicha marca o producto.
- Supervisar la prestación de servicios
Asegurarse de que todos los empleados prestan un excelente servicio al cliente con arreglo a la política de la empresa.
- Elaborar estrategias de marketing
Aplicar estrategias destinadas a promover un producto o servicio específico, empleando las estrategias de marketing desarrolladas.
- Gestionar recursos humanos
Gestionar empleados y subordinados, que trabajen en equipo o individualmente, para maximizar su rendimiento y su contribución. Programar su trabajo y actividades, dé instrucciones, motive y dirija a los trabajadores para que cumplan los objetivos de la empresa. Supervisar y cuantificar la manera en que el empleado asume sus responsabilidades y la manera en que se ejecutan estas actividades. Identificar los ámbitos susceptibles de mejora y haga sugerencias para lograrlo. Dirigir un grupo de personas para ayudarles a alcanzar los objetivos y mantenga una relación de trabajo eficaz entre el personal.
- Garantizar el cumplimiento de los requisitos legales
Garantizar el cumplimiento de las normas establecidas y aplicables y de los requisitos legales, tales como especificaciones, políticas, normas o legislación, para el objetivo que las organizaciones aspiran a alcanzar en sus esfuerzos.
- Encargar suministros
Pedir productos a los proveedores pertinentes para la compra de productos convenientes y rentables.
- Maximizar los ingresos por ventas
Aumentar los posibles volúmenes de ventas y evitar pérdidas mediante ventas cruzadas, ventas adicionales o promoción de servicios adicionales.
- Control de gastos
Supervisar y mantener controles eficaces de los costes con respecto a las eficiencias, los residuos, las horas extraordinarias y el personal. Evaluar los excesos y buscar la eficiencia y la productividad.
- Gestionar presupuestos
Planificar, supervisar e informar sobre el presupuesto.
- Establecer promociones de ventas
Reducir el precio de venta de los productos, con el fin de maximizar los ingresos en los distintos períodos del año.
- Establecer objetivos de ventas
Establecer las metas y los objetivos de ventas que debe alcanzar un equipo de ventas en un plazo determinado, como el importe objetivo de las ventas realizadas y la búsqueda de nuevos clientes.