Profesión supervisor de servicio de limpieza / supervisora de servicio de limpieza

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Tipos de personalidades

  • Emprendedor / Convencional

Capacidades

  • Gestionar los recursos humanos
  • Mantener el servicio de atención a clientes
  • Garantizar el cumplimiento de las normas de salud seguridad e higiene
  • Presentar informes
  • Coordinar la redecoración del establecimiento de hostelería
  • Gestionar actividades de limpieza
  • Gestionar inspecciones de equipos
  • Gestionar las partidas presupuestarias para programas de servicios sociales
  • Programar turnos
  • Evaluar la limpieza de los espacios
  • Gestionar reclamaciones de clientes
  • Administrar presupuestos
  • Asegurar la cooperación entre departamentos
  • Capacitar a empleados
  • Observar la legislación relevante sobre salud seguridad higiene y otros relativa a las comidas
  • Supervisar el nivel de las existencias
  • Gestionar las operaciones de mantenimiento
  • Supervisar las actividades de limpieza

Conocimientos y capacidades optativas

alentar al personal de limpieza buscar la innovación de las prácticas actuales pensar de forma analítica gestionar la rotación de existencias manipular productos químicos de limpieza manejar equipos de vigilancia y seguridad recibir a los huéspedes realizar varias tareas a la vez prestar los servicios de una forma flexible supervisar el trabajo para eventos especiales averiguar las necesidades del cliente preparar habitaciones desarrollar procesos de trabajo limpiar las zonas públicas