Profesión técnico reparador de electrónica de consumo / técnica reparadora de electrónica de consumo

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Tipos de personalidades

  • Realista / Convencional
  • Realista / Investigador

Conocimientos

  • Productos electrónicos de consumo
  • Electrónica

Capacidades

  • Aplicar las políticas de la empresa
  • Proporcionar a los clientes información sobre las reparaciones
  • Crear soluciones para problemas
  • Mantener el equipo
  • Ofrecer a los clientes servicios de seguimiento
  • Resolver problemas operativos
  • Reemplazar componentes defectuosos
  • Mantener el servicio de atención a clientes
  • Utilizar manuales de reparación

Conocimientos y capacidades optativas

prestar los servicios de una forma flexible mantener la relación con los proveedores levantar objetos pesados gestionar una pequeña o mediana empresa encargar suministros vender productos electrónicos de consumo emplear capacidades de comunicación técnica comunicarse por teléfono conducir un vehículo tomar decisiones operativas de forma autónoma llevar un registro de las existencias crear una red profesional mantener un sistema administrativo en el trabajo informar al jefe de equipo gestionar las citas preparar una factura asistir a los clientes capacitar a empleados garantizar el cumplimiento de los contratos de garantía gestionar el calendario de tareas negociar acuerdos con proveedores