Profesión técnico de telecomunicación / técnica de telecomunicación

Los técnicos de telecomunicación instalan, prueban, mantienen y resuelven problemas de telecomunicaciones. Reparan o sustituyen dispositivos y equipos defectuosos y mantienen un entorno de trabajo seguro y un inventario completo de los suministros. También prestan asistencia al usuario o al cliente.  

Tipos de personalidades

• Emprendedor / Convencional
• Realista / Convencional
• Realista / Investigador
• Realista / Emprendedor

Conocimientos

• Conceptos de las telecomunicaciones

  Los principios, teorías, modelos, equipos y procesos de telecomunicaciones, como la tasa de transferencia, el ancho de banda, la relación señal-ruido, la tasa de error binario y la relación C/N, así como el efecto de las cualidades de la transmisión en el funcionamiento y la calidad de las telecomunicaciones.

• Marcación directa de extensiones

  El servicio de telecomunicaciones que proporciona a una empresa una serie de números de teléfono para uso interno, como números de teléfono individuales para cada empleado o para cada terminal de trabajo. Al utilizar el servicio de marcación directa de extensiones, la empresa no necesita otra línea para cada conexión.

• Protocolos de comunicación de las TIC

  El sistema de normas que permiten el intercambio de información entre ordenadores u otros dispositivos a través de redes informáticas.

• Enlace troncal de telecomunicaciones

  El modo de proporcionar acceso a la red a muchos clientes manteniendo al mismo tiempo un número menor de componentes de conexión agrupando y compartiendo circuitos y frecuencias de conexión.

• Adquisición de equipo de red de TIC

  Los productos disponibles de los proveedores de equipos de red, así como los métodos de selección y adquisición de los equipos.

Capacidades

• Emplear un equipo de comunicación

  Configurar, probar y operar diferentes tipos de equipos de comunicación, como equipos de transmisión, equipos de redes digitales o equipos de telecomunicaciones.

• Calcular duración del trabajo

  Producir cálculos precisos sobre el tiempo necesario para cumplir las tareas técnicas futuras sobre la base de información anterior y actual, y formular observaciones o planificar la duración estimada de las tareas individuales en un proyecto determinado.

• Gestionar centralita privada

  Gestionar la centralita privada (PBX, por sus siglas en inglés), un sistema de telecomunicaciones dentro de una organización que traslada las llamadas entre los usuarios en las líneas locales. Al mismo tiempo, el sistema permite compartir líneas telefónicas externas a todos los usuarios.

• Operar sistemas bidireccionales de radio

  Utilizar radios que puedan recibir y transmitir señales acústicas con el fin de comunicarse con radios similares en la misma frecuencia, como teléfonos móviles y walkie talkies.

• Comunicarse con los clientes

  Responder a los clientes y comunicarse con ellos de la manera más eficaz y adecuada para que puedan acceder a los productos o servicios deseados, o para ofrecerles cualquier otra ayuda que puedan necesitar.

• Actualizar firmware

  Actualizar el software básico o integrado incluido en dispositivos, componentes de red y sistemas integrados.

• Operar instrumentos de medición electrónica

  Operar una amplia gama de dispositivos para medir las características electrónicas de los componentes del sistema, como el medidor de potencia óptica, el medidor de potencia de fibra, el medidor de potencia digital y el multímetro.

• Soldar componentes electrónicos

  Explotar y utilice herramientas de soldadura y soldadores que proporcionen altas temperaturas para fundir la soldadura y unir los componentes electrónicos.

• Manejar el generador de señales

  Ocuparse de dispositivos electrónicos o generadores informáticos de tonos que producen señales electrónicas digitales o analógicas con o sin repetición con el fin de diseñar, probar y reparar equipos electrónicos y acústicos.

• Operar sistema de distribución de llamadas

  Aplicar métodos de asignación (utilizados principalmente en los centros de llamadas) para proporcionar a los clientes el mejor servicio posible al conectarlos con el agente más adecuado.

• Instalar cableado de bajo voltaje

  Planificar, implementar, solucionar problemas y probar el cableado de bajo voltaje.

• Utilizar un controlador de frontera de sesión

  Gestionar las llamadas durante una sesión de VoIP concreta y garantizar la seguridad y la calidad del servicio operando a través de un controlador de fronteras de sesión (SBC).

• Sellar cables

  Fijar y aislar cables eléctricos o alambres y cables de comunicaciones.

• Instalar equipos electrónicos de comunicación

  Crear y desplegar comunicaciones electrónicas digitales y analógicas. Comprender los diagramas electrónicos y las especificaciones de los equipos.

• Instalar repetidores de señal

  Instalar y configurar dispositivos que mejoren la intensidad de la señal de un canal de comunicación para permitir una recepción y reproducción adecuadas en otros lugares.

• Instalar servicios de TV por cable

  Asegurarse de que su hogar o sus oficinas dispongan del cableado adecuado para recibir la televisión por cable.

• Reparar cableado

  Encontrar fallos en hilos o cables con el empleo de equipos especializados y reparar estos fallos según el tipo de cableado.

• Empalmar cable

  Unir y empalmar cables eléctricos y de comunicaciones y líneas troncales.

• Manejar herramientas de perforación

  Operar y usar equipos de construcción, como grúas excavadoras, retroexcavadoras, palas mecánicas, cargadores frontales, zanjadoras o arados por cable.

• Manejar plataformas de trabajo aéreo

  Operar dispositivos mecánicos que permiten el acceso momentáneo a zonas elevadas, generalmente inaccesibles. Garantizar su propia seguridad y la seguridad de las personas que lo rodean.

Conocimientos y capacidades optativas

Source: Sisyphus ODB