Profesión vendedor especializado en juegos de ordenador, multimedia y software / vendedora especializada en juegos de ordenador, multimedia y software
¿Le gustaría saber qué tipo de carrera y profesiones le conviene mejor? Lea nuestro artículo sobre los códigos de Holland.
Tipos de personalidades
- Emprendedor / Convencional
Conocimientos
- Sistemas de comercio electrónico
- Técnicas de venta
- Características del servicio
- Sistemas multimedia
- Especificaciones de software de las tecnologías de la información y de las comunicaciones
- Programas de ofimática
- Comprensión del producto
- Características del producto
Capacidades
- Garantizar el cumplimiento de requisitos legales
- Realizar la toma de pedidos
- Manejar una caja registradora
- Hacer demostraciones de las funciones de un producto
- Averiguar las necesidades del cliente
- Preparar una factura
- Mantener limpia la tienda
- Supervisar el nivel de las existencias
- Organizar las instalaciones de almacenamiento
- Planificar con el cliente el envío e instalación del producto vendido
- Utilizar distintos métodos de comunicación
- Colocar las mercancías en las estanterías
- Garantizar la satisfacción del cliente
- Realizar ventas activas
- Organizar la presentación de los productos
- Prevenir los robos en tiendas
- Llevar a cabo la reparación de los productos
- Examinar los productos a la venta
- Aplicar competencias matemáticas
- Ofrecer a los clientes servicios de seguimiento
- Orientar a los clientes en la selección de productos
- Procesar las devoluciones