Profesión visitador médico / visitadora médica

Los visitadores médicos promueven y venden productos sanitarios, equipos y productos farmacéuticos a los profesionales de la salud. Proporcionan información sobre el producto y demuestran sus características a los profesionales de la salud. Los representantes médicos negocian y cierran los contratos de venta.

Tipos de personalidades

• Emprendedor / Convencional

Conocimientos

• Materiales para productos sanitarios

  Los distintos materiales utilizados para crear productos sanitarios, como materiales poliméricos, termoplásticos y termoestables, aleaciones metálicas y cuero. En la elección de los materiales, debe prestarse atención a las reglamentaciones médicas, el coste y la biocompatibilidad.

• Técnicas de venta

  Técnicas y métodos de venta utilizados para presentar un producto o un servicio a los clientes de manera persuasiva y para satisfacer sus expectativas y necesidades.

• Clasificación de medicamentos

  Categorías de medicamentos, tales como antibióticos, antiinflamatorios y antivirales.

• Estrategias de venta

  Los principios relativos al comportamiento de los clientes y a los mercados destinatarios con vistas a la promoción y venta de un producto o servicio.

• Legislación sobre farmacovigilancia

  Los reglamentos utilizados para controlar y vigilar las reacciones adversas a los medicamentos a nivel del Parlamento Europeo y del Consejo.

• Sector de venta de material médico

  Proveedores, público destinatario, productos y competidores en el mercado de venta de material médico.

• Sistema de salud

  La estructura y función de los servicios de asistencia sanitaria.

• Terminología médica

  El significado de términos médicos y abreviaturas, de recetas médicas y diversas especialidades médicas y cómo usarlos correctamente.

Capacidades

• Asesorar sobre características de productos sanitarios

  Facilitar información sobre cómo funciona el producto sanitario, cuáles son sus características, ventajas y condiciones de uso.

• Llevar un registro de las ventas

  Llevar un registro de las actividades de venta de productos y servicios, localizando qué y cuándo se vendieron determinados productos y servicios, y manteniendo los registros de clientes tan bien como sea posible, al objeto de facilitar la introducción de mejoras en el departamento de ventas.

• Asesorar a los clientes sobre el uso de productos médicos

  Asesorar a los clientes sobre qué productos médicos pueden utilizarse para tratar diversas afecciones médicas.

• Supervisar las actividades de venta

  Controlar y supervisar las actividades relacionadas con las ventas en curso en la tienda para garantizar el cumplimiento de los objetivos de venta, evaluar los ámbitos susceptibles de mejora y detectar o resolver los problemas que puedan encontrar los clientes.

• Informar sobre los aspectos jurídicos de los productos sanitarios presentados

  Proporcionar al personal sanitario información sobre las pruebas clínicas realizadas en un producto sanitario específico, la documentación jurídica relativa a su comerciabilidad y la actividad de venta y proporcionar toda la documentación justificativa.

• Realizar la gestión de un evento

  Planificar y ejecutar todos los aspectos técnicos y logísticos necesarios para el éxito de un evento.

• Organizar eventos de muestreo para minoristas

  Organizar actividades de muestreo y demostración para promover un producto.

• Emitir órdenes de compra

  Producir y revisar los documentos necesarios para autorizar el envío de un producto del proveedor a un precio específico y en unos términos específicos.

• Negociar contratos de venta

  Llegar a un acuerdo entre los socios comerciales, centrándose en los términos y condiciones, las especificaciones, el tiempo de entrega, el precio, etc.

• Atraer a nuevos clientes

  Iniciar actividades para atraer a nuevos e interesantes clientes. Solicitar recomendaciones y referencias, y buscar lugares donde puedan localizarse clientes potenciales.

• Realizar análisis de ventas

  Examinar los informes de ventas para ver qué bienes y servicios se han vendido bien y cuáles no.

• Proporcionar a los clientes información sobre los pedidos

  Proporcionar información sobre pedidos a los clientes por teléfono o correo electrónico; comunicar claramente las tarifas de precios, las fechas de envío y las posibles demoras.

Conocimientos y capacidades optativas

Source: Sisyphus ODB