Yrke butikschef, tidningar och pappersvaror

Butikschefer (tidningar och pappersvaror) ansvarar för verksamheten och personalen i specialiserade butiker.

Personlighetstyp

Kostnadsfria Karriärprovet

Vilka yrken gillar du? Välj en karriär som stämmer med dina preferenser. Gör karriärprovet.

Till testet

Kunskap

  • Anställningslagstiftning

    Lagstiftningsområde som reglerar förhållandet mellan arbetstagare och arbetsgivare och slår vakt om att arbetstagarna åtnjuter sina rättigheter enligt anställningsavtalet.

  • Förlagsbranschen

    Huvudaktörer inom förlagsbranschen. Förvärv, marknadsföring och distribution av tidningar, böcker, tidskrifter och andra informationsverk, inklusive elektroniska medier.

  • Försäljningsverksamhet

    Leverans av varor, försäljning av varor och relaterade ekonomiska aspekter. Leverans av varor omfattar urval av varor, import och transport. Den ekonomiska aspekten inbegriper behandling av inköps- och försäljningsfakturor, betalningar m.m. Försäljning av varor innebär korrekt presentation och positionering av varorna i butiken enligt tillgänglighet, kampanjer och belysning.

  • Typer av tidningar

    De olika typerna, områden, stilarna och ämnena i skriftlig press, som t.ex. magasin, tidskrifter och tidningar.

Färdigheter

  • Säkerställa kundfokus

    Attityd som alltid sätter kunderna i fokus för verksamheten.

  • övervaka tillhandahållande av tjänster

    Se till att alla anställda tillhandahåller kundservice av hög kvalitet och i enlighet med företagets policy.

  • Administrera budgetar

    Planera, granska och rapportera om budgeten.

  • Rekrytera medarbetare

    Anställa nya medarbetare genom att fastställa yrkesrollen, annonsera, göra intervjuer och välja ut personal i enlighet med företagets policy och lagstiftningen.

  • Säkerställa att reglerna för inköp och ingående av avtal följs

    Övervaka och säkerställa att företagets verksamhet överensstämmer med lagstadgade regler för avtal och inköp.

  • Upprätthålla kundrelationer

    Bygga varaktiga och meningsfulla relationer med kunder för att säkerställa nöjdhet och lojalitet genom att ge korrekt och vänlig rådgivning och support, leverera högkvalitativa produkter och tjänster samt erbjuda information och service efter försäljning.

  • Ansvara för inköp

    Ansvara för beställning av tjänster, utrustning, varor eller ingredienser, jämföra kostnader och kontrollera kvalitet för att säkerställa optimala resultat för organisationen.

  • övervaka extrapriser

    Se till att extrapriser förs in i registret på det sätt som de bör.

  • Beställa varor

    Efterfråga produkter från relevanta leverantörer för att få lämpliga och lönsamma produkter att köpa.

  • Säkerställa att varor märks korrekt

    Säkerställa att varor märks med all nödvändig märkningsinformation (t.ex. lagfäst, teknisk, farlighet, m.m.) när det gäller produkten. Säkerställa att märkningarna uppfyller de rättsliga kraven och följer bestämmelserna.

  • Beställa tryckta pappersvaror

    Kommunicera med leverantörer och beställa trycksaker såsom tidningar, tidskrifter, böcker och kontorsmateriel för butiken.

  • övervaka produktskyltning

    Samarbeta nära skyltningspersonal för att besluta om hur varor bör presenteras i syfte att maximera kundernas intresse och produktförsäljningen.

  • Följa arbetsmiljöstandarder

    Följa de normer för hygien och säkerhet som fastställts av respektive myndigheter.

  • Skaffa relevanta tillstånd

    Följa specifika rättsliga bestämmelser, t.ex. installera nödvändiga system och tillhandahålla nödvändig dokumentation för att erhålla relevant licens.

  • Använda olika kommunikationskanaler

    Använda olika typer av kommunikationskanaler, t.ex. muntlig, handskriven, digital och telefonkommunikation, i syfte att formulera och dela idéer eller information.

  • Förhandla om inköpsvillkor

    Förhandla om villkor för pris, mängd, kvalitet och leverans med säljare och leverantörer för att få de mest fördelaktiga inköpsvillkoren.

  • Leda anställda

    Hantera anställda och underordnade, som arbetar i grupp eller enskilt, för att maximera deras resultat och insatser. Planera deras arbete och verksamhet, ge instruktioner, motivera och leda arbetstagarna så att de når företagets mål. Övervaka och mäta hur en anställd tar sitt ansvar och hur väl detta utförs. Identifiera områden som kan förbättras och lägga fram förslag för att uppnå detta. Leda en grupp människor att uppnå målen och upprätthålla en effektiv arbetsrelation bland personalen.

  • Fastställa försäljningsmål

    Fastställa försäljningsmål och mål som ska uppnås av försäljningsteam inom en tidsperiod som till exempel målbeloppen för försäljning och nya kunder.

  • Följa organisations riktlinjer

    Följa organisationens eller avdelningens specifika standarder och riktlinjer. Förstå syftena med organisationen och gemensamma avtal och agera därefter.

  • Upprätthålla leverantörsrelationer

    Skapa varaktiga och meningsfulla relationer med leverantörer och tjänsteleverantörer för att skapa positiva, lönsamma och varaktiga samarbeten och kontraktsförhandlingar.

  • Hantera stöldskydd

    Arbeta stöld- och rånförebyggande, hantera övervakningsutrustning och vidta säkerhetsåtgärder vid behov.

  • Skapa strategier för prissättning

    Tillämpa metoder som ska användas för att fastställa produktvärden med beaktande av marknadsvillkor, konkurrenters åtgärder, insatskostnader och andra faktorer.

  • Studera säljnivåer för produkter

    Samla in och analysera säljnivåer av produkter och tjänster och använda denna information för att fastställa volym som ska produceras i följande satser samt tillse kundåterkoppling, pristrender och försäljningsmetodernas effektivitet.

  • Rekommendera tidningar till kunder

    Rekommendera och ge råd om tidskrifter, böcker och tidningar till kunder, i enlighet med deras personliga intressen.

  • Utvärdera kundfeedback

    Utvärdera kundfeedback för att ta reda på om kunderna är nöjda eller missnöjda med produkten eller tjänsten.

  • Maximera försäljningsintäkter

    Öka möjlig försäljningsvolym och undvika förluster genom korsförsäljning, merförsäljning eller marknadsföring av tilläggstjänster.

  • Förhandla om försäljningsavtal

    Nå en överenskommelse mellan affärspartner med fokus på villkor, specifikationer, leveranstid, pris osv.

Source: Sisyphus ODB