Beroep Bankmedewerker back-office
Een bankmedewerker behandelt de invoer, codering of opvolging van (een deel van) de financiële transacties van cliënten of van de bank, zoals geldwissels, financieringen, overschrijvingen, etc.
Via de uitgebreide beroepskeuzetest kun je zien welke beroepen bij jouw persoonlijkheidsprofiel passen.
Persoonlijkheidstypen
Taken bankmedewerker back-office
- Beantwoordt vragen van cliënten en geeft uitleg over de beschikbare diensten, zoals bankrekeningen, obligaties, effecten, aandelen, etc.
- Verzamelt informatie t.b.v. nieuwe bankrekeningen, voert deze informatie in en archiveert gerelateerde formulieren of andere documenten.
- Verwijst cliënten door naar het juiste bankpersoneel o.b.v. hun financiële vragen/behoeften.
- Vraagt cliënten om de benodigde informatie voor het openen van een rekening openen of het huren van een kluis.
- Informeert cliënten over procedures voor de aanvraag van diensten, zoals pinpassen, creditcards, het innen van cheques of het verkrijgen van stortingsbewijzen.
- Vraagt kredietinformatie op bij bevoegde agentschappen.
- Ontvangt en registreert stortingen of andere gelden van cliënten, verstrekt ontvangstbewijzen m.b.v. de computer.
- Onderzoekt en corrigeert mogelijke fouten op verzoek van cliënten, op basis van cliënt- en bankgegevens.
- Verricht kaswerkzaamheden.
- Voert overschrijvingen uit.
Gerelateerde beroepen bankwezen
- Accountmanager overig
- Accountmanager particuliere cliënten
- Accountmanager zakelijke markt
- Baliemedewerker
- Bankmedewerker front-office
- Kantoordirecteur, vestigingsmanager bankfiliaal
- Kredietacceptant
- Kredietanalist, kredietbeoordelaar
- Leidinggevende backoffice medewerkers
- Leidinggevende frontoffice medewerkers
- Makelaar roerende goederen
Source: Sisyphus ODB