Beroep floormanager casino

Floormanagers casino ondersteunen het managementteam en zijn in staat om alle spelactiviteiten te beheren, te inspecteren en te behandelen. Zij houden toezicht op de exploitatie van de gokvloer en zijn verantwoordelijk voor het beïnvloeden van de uitgaven en inkomsten per persoon om de vereiste marge te behalen, waarbij ervoor wordt gezorgd dat de hoogste normen op het gebied van efficiëntie, veiligheid en handtekeningnormen worden bereikt in overeenstemming met alle procedures van het bedrijf en de geldende wetgeving.

Persoonlijkheidstypen

• Ondernemend / Conventioneel
• Realistisch / Conventioneel
• Conventioneel / Ondernemend

Kennis

• Spelregels in casino's

  De regels en beginselen die van toepassing zijn op de verschillende spelen in een casino.

• Beleid in casino's

  Het beleid en de eisen voor de activiteiten van een casino.

Vaardigheden

• Valsspelende spelers verwijderen

  Valsspelende spelers opsporen en verwijderen.

• Ethische gedragscode voor kansspelen volgen

  De regels en de ethische code volgen die worden gebruikt in kansspelen, weddenschappen en lottospelen. Het vermaak van de spelers in gedachten houden.

• Veiligheidsvoorschriften in een speelzaal volgen

  De veiligheidsvoorschriften voor speelzalen volgen om de veiligheid en het vermaak van de spelers, het personeel en andere omstanders te waarborgen.

• Actief verkopen

  Het leveren van gedachten en ideeën op een impactvolle en invloedrijke manier om klanten te overtuigen om geïnteresseerd te raken in nieuwe producten en promoties. Klanten ervan overtuigen dat een product of dienst aan hun behoeften voldoet.

• Navolging van wetten op kansspelen garanderen

  Zorgen voor volledige naleving van de vereisten van de lokale gokregels en -wetten, het beleid en de procedures van het bedrijf, met inbegrip van het arbeidsrecht en alle andere relevante wetgeving of autoriteiten.

• Leiding geven aan personeel

  Werknemers en ondergeschikten beheren, die in een team of individueel werken, om hun prestaties en bijdrage te maximaliseren. Hun werkzaamheden en activiteiten plannen, instructies geven, de werknemers motiveren en aansturen om de doelstellingen van de onderneming te bereiken. Monitoren en meten hoe een werknemer zijn verantwoordelijkheden nakomt en hoe goed deze activiteiten worden uitgevoerd. Gebieden voor verbetering identificeren en suggesties doen om dit te verwezenlijken. Leiding geven aan een groep mensen om hen te helpen doelstellingen te bereiken en een doeltreffende werkrelatie tussen het personeel behouden.

• Spelactiviteiten op de spelvloer aanprijzen

  De spelers ervan overtuigen deel te nemen aan specifieke gokactiviteiten en kansen op een speelvloer voor casinospelen.

• Toezien op het personeel van een casino

  Observeren, begeleiden en plannen van de dagelijkse taken van casinomedewerkers.

Optionele kennis en vaardigheden

Source: Sisyphus ODB