Beroep medewerker sociale zekerheid

Functionarissen sociale zekerheid adviseren klanten over sociale zekerheidsuitkeringen en zorgen ervoor dat zij aanspraak kunnen maken op de uitkeringen waar zij recht op hebben, en geven advies over promoties en andere beschikbare ondersteunende diensten, zoals werkeloosheidsuitkeringen. Zij helpen klanten bij het aanvragen van uitkeringen zoals ziekte, moederschap, pensioenen, invaliditeit, werkloosheid en gezinsbijslagen. Zij onderzoeken het recht van de cliënt op voordelen door hun zaak te onderzoeken en de wetgeving en de claim te onderzoeken, en stellen een passende handelwijze voor. De sociale zekerheidsadviseurs bepalen ook de aspecten van een specifieke uitkering.

Persoonlijkheidstypen

• Conventioneel / Onderzoekend

Gerelateerde beroepen onderzoek, advisering

• Bacterioloog
• Belastingconsulent
• Bioloog
• Biotechnoloog
• Chemicus
• Civiel ingenieur (wo)
• Clinical research associate (cra)
• Epidemioloog
• Fysicus, klinisch fysicus, gezondheidsfysicus
• Geograaf
• Geoloog, geofysicus
• Hoofd afdeling R & D
• Ingenieur (hbo), anders
• Klimatoloog
• Klinisch perfusionist
• Metallurg
• Meteorologisch technicus
• Meteoroloog
• Milieu-inspecteur
• Milieuadviseur
• Natuurwetenschapper, anders
• Sociale wetenschapper, overige gebieden
• Socioloog, antropoloog of verwant gebied
• Weervrouw/man
• Werktuigbouwkundig Ingenieur

Kennis

• Overheidsprogramma’s inzake sociale zekerheid

  De diverse gebieden van sociale zekerheid die door de overheid worden beheerd, de diverse rechten van burgers, de beschikbare uitkeringen, de voorschriften voor sociale zekerheid en de verschillende situaties waarin zij van toepassing zijn.

• Socialezekerheidsrecht

  Wetgeving inzake de bescherming van personen en de verstrekking van steun en uitkeringen, zoals ziekte-uitkeringen, werkloosheidsuitkeringen, welzijnsprogramma's en andere door de overheid verschafte sociale zekerheid.

Vaardigheden

• Onderzoeksinterviews uitvoeren

  Gebruik maken van professioneel onderzoek en interviewmethoden en -technieken om relevante gegevens, feiten of informatie te verzamelen, om nieuwe inzichten te verkrijgen en de boodschap van de ondervraagde volledig te begrijpen.

• Aanvragen voor sociale zekerheid onderzoeken

  Nagaan of burgers die een aanvraag voor socialezekerheidsuitkeringen indienen, in aanmerking komen, door documenten te onderzoeken, de burger te interviewen en de desbetreffende wetgeving te onderzoeken.

• Vragen beantwoorden

  Reageren op vragen en verzoeken om informatie van andere organisaties en leden van het publiek.

• Belangen van de cliënt beschermen

  De belangen en de behoeften van een cliënt beschermen door de nodige maatregelen te nemen en alle mogelijkheden te onderzoeken, om een gunstig resultaat voor de cliënt te verkrijgen.

• Benodigde documenten verstrekken

  Toegang verschaffen tot en informatie verstrekken over de noodzakelijke documentatie die de klant nodig heeft om te procederen, en informeren over voorschriften betreffende de procedures.

• Officiële documenten controleren

  Controleren van de officiële documenten van een persoon, zoals rijbewijzen en identificatie, om de naleving van de wettelijke voorschriften te waarborgen en om personen te identificeren en te beoordelen.

• Zorgen voor transparantie van informatie

  Ervoor zorgen dat de vereiste of gevraagde informatie duidelijk en volledig wordt verstrekt, op een manier waarop geen gegevens expliciet worden weggelaten, aan het publiek of de verzoekende partijen.

• Technische communicatievaardigheden toepassen

  Technische details op beknopte wijze uitleggen aan niet-technische klanten, belanghebbenden of andere geïnteresseerde partijen.

• Adviseren over socialezekerheidsvoorzieningen

  Burgers adviseren over door de overheid gereguleerde uitkeringen waarop zij recht hebben, zoals werkloosheidsuitkeringen, gezinstoelagen en andere sociale zekerheidsuitkeringen.

• Afspraken beheren

  Afspraken maken, plannen en annuleren.

Optionele kennis en vaardigheden

Source: Sisyphus ODB