Yrke kabinpersonale

kabinpersonale
Credits: Shutterstock.com

Kabinpersonale utfører aktiviteter i forbindelse med mat- og drikketjenester på alle land-, sjø- og flyreiser.

Ønsker du å vite hva slags karriere og yrker som passer deg best? Ta vår gratis karrieretest for Holland-kode og finn ut.

Personlighetstype

Gratis Karriereprøven

Hvilke jobber liker du? Velg en karriere som samsvarer med preferansene dine. Ta karriereprøven.

Til testen

Ferdigheter

  • Servere mat til gjester

    Levere mat ved bordet med et høyt kundeservicenivå og i henhold til matsikkerhetsstandarder.

  • Håndtere finansielle transaksjoner

    Administrere valutaer, børsaktivitet, innskudd så vel som selskaps- og kupongbetalinger. Forberede og administrere gjestekontoer og ta betalinger med kontanter og bankkort.

  • Håndtere kundeklager

    Håndtere klager og negative tilbakemeldinger fra kunder for å løse problemer og, der det er relevant, sørge for at tjenesten gjenopprettes raskt.

  • Levere kundeservice

    Gi best mulig kundeservice, og påse at kundeservice alltid gis på en profesjonell måte. Hjelpe kunder og deltakere til å føle seg trygge, og støtte spesielle krav.

  • Overholde matvaresikkerhet og -hygiene

    Respektere optimal matsikkerhet og hygiene under tilberedning, produksjon, prosessering, lagring, distribusjon og levering av matvarer.

  • Hilse på gjester

    Ønske gjester velkommen til et bestemt sted på en vennlig måte.

Source: Sisyphus ODB